نسرین قربانی نیا - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی قزوین
محمد عطایی - عضوهییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی قزوین

با توجه به اینکه نیروی انسانی، عموما، مهمترین منبع هر سازمانی است، مدیران باید توجه خاصی به رفتار انسان در سازمان داشته باشند و به این منظور، می باید به دانش رفتار سازمانی که آنان را در شناخت علل رفتار، پیش بینی و هدایت رفتار، یاری می کند، مجهز شوند، تا بتوانند نیروی انسانی را به عنوان یک منبع سازمانی، به طرف اهداف سازمان سوق دهند. هدف تحقیق حاضر عبارت است از: شناسایی عوامل سازمانی و فردی موثر بر سکوت کارکنان درشرکت سپهرالکتریک. این تحقیق توصیفی – علی، از نوع پیمایشی (مقطعی) و از نظر هدف کاربردی است. جامعه ی آماری این تحقیق را کارکنان شرکت سپهرالکتریک تشکیل می دهند که تعداد آنها طبق اطلاعات اخذ شده از شرکت برابر 494 نفر می باشد. حجم نمونه شامل 84 نفر است که با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شده اند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه، استفاده شده است. روایی محتوایی پرسشنامه ها توسط استاد راهنما و خبرگان تایید شد و پایایی پرسشنامه ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت که این ضریب برای پرسشنامه 0/892 به دست آمده است. داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار Lisrel و SPSS مورد محاسبه قرار گرفت، در این راستا برای آزمون فرضیه ها از آزمون تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختار یافته استفاده شده است. یافته های تحقیق حاکی از آن است که تمامی فرضیه های اصلی مبنی بر تاثیر عوامل فردی و سازمانی، رد نشده اند. به این ترتیب می توان این ادعا را رد نکرد که عوامل سازمانی و فردی بر سکوت سازمانی تاثیر معنی داری دارند.

سکوت سازمانی، عوامل سازمانی، عوامل فردی