آرش صفرزاده - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، موسسه آموزش عالی مهرآستان، گیلان، ایران
اعظم عندلیب - عضو هیات علمی گروه مهندسی کامپیوتر، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، گیلان، ایران

تبلیغات یکی از ابزارهای مهم ارتباطی در کسب و کار است. موفقیت و عدم موفقیت بسیاری از سازمان ها و شرکت ها مربوط به کیفیت فعالیت های تبلغاتی آنها است. امروزه تعاملات مشتری با مشتری از اهمیت بسیاری نزد بازاریابان برخوردار گردیده است تا جایی که عده ای معتقدند که تعاملات مثبت میان مشتریان با یکدیگر از جمله موثرترین و کارآمدترین شیوه های ایجاد وفاداری به سازمان است. کیفیت طراحی وب سایت ها، نقش مهمی را در مدت زمان ماندگاری و افزایش انگیزه بازدیدکنندگان در جهت وفاداری به محصولات را ایفا می کند، از این رو این وب سایت ها تلاش می ک نند تا با بهبود کیفیت طراحی خود، از مزیت رقابتی برخوردار شوند. در این پژوهش از پرسشنامه ای با عنوان انتخاب بهترین وجذاب ترین تصویر تبلیغاتی از یک محصول خاص استفاده می شود. این پرسشنامه بین 72 نفر شرکت کننده توزیع شده و برای تحلیل داده ها از نرم افزار EC استفاده شده است. با توجه به نتایج به دست آمده ترتیب قرارگیری اولویت برای 16 تصویر تبلیغاتی مطرح شده به صورت فرد مشهور، محل قرارگیری تبلیغ، اندازه متن، رنگ و شکل ظاهری برند می باشد.

توجه دیداری، صفحات وب، جذابیت، تبلیغات، رویکرد کیفی، آنالیز