داشتن چشم انداز استراتژیک راهی برای چابکی بیمارستانها

ارایه خدمات با کیفیت در کمترین زمان ممکن و با هزینه قابل قبول به بیماران، مستلزم استفاده از حداکثر توانایی های فکری سازمان و استفاده از راهکارهای هوشمندانه در جهت افزایش چابکی بیمارستانها می باشد. این مطالعه،به منظور تعیین سهم هر یک از ابعاد هوش سازمانی در چابکی بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی مشهد انجام شد. این مطالعه توصیفی تحلیلی در سال 1392برروی 408 نفر از کارکنان بیمارستانها انجام شد که به صورت نمونه گیری طبقه ای وارد مطالعه شدند. ابزار گرد آوری داده ها در زمینه هوش سازمانی، پرسشنامه استاندارد Albrekht و در خصوص چابکی سازمان از پرسشنامه Goldman استفاده شد. داده ها از طریق روش رگرسیون تحلیل شد. بیشترین سهم در تعیین چابکی را مولفه چشم انداز استراتژیک داشت. با توجه به نتایج این مطالعه اتخاذ تدابیری جهت وجود چشم انداز استراتژیک در بیمارستانها و برگزاری دوره های آموزشی مربوط به منظور آگاه سازی کارکنان و مدیران می تواند منجر به افزایش سطح چابکی بیمارستان ها و ارایه خدمت موثر به بیماران گردد.

Keywords:

هوش سازمانی , چابکی سازمانی , بیمارستان , چشم انداز استراتژیک