بررسی واولویت بندی موانع به اشتراک گذاری دانش دربانک تجارت(مطالعه موردی بانک تجارتاستان مازندران)

پژوهش حاضر به بررسی و اولویت بندی موانع به اشتراک گذاری دانش در بانک تجارت استان مازندران پرداخته است. این پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. کلیه کارکنان تجارت در استان مازندران که شامل 756 نفر می باشند جامعه آماری این پژوهش را تشکیل می دهند که بر اساس جدول مورگان تعداد256 نفر نمونه آماری بر اساس روش نمونه گیریتصادفی خوشه ای انتخاب شدند. ابزار این پژوهش، پرسش نامه پورسراجیان و همکاران(1393)می باشد. پایایی پرسشنامه با استفاده از آلفای کرونباخ (0/823) محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها ابتدا با استفاده از آزمون کولموگروف اسمیرنوف، نرمال بودن توزیع داده ها بررسی شد و سپس با استفاده از آزمون دوجمله ای معناداری فرضیه ها مورد سنجش و با استفاده از تکنیک AHP متغیرها الویت بندی شدند. نتایج نشان داد که موانع متعددی در به اشتراک گذاری دانش دربانک تجارت استان مازندران وجود دارد و این موانع شامل موانع انسانی،ساختاری و موانع راهبردهای رهبری می باشد اما موانع فرهنگی و موانع سیستم و فن آوری جزو موانع اشتراک دانش نمی باشد همچنین براساس نتایج حاصل از تکنیک AHP اولویت بندی موانع به اشتراک گذاری دانش نسبت به یکدیگر به ترتیب شامل : موانع انسانی ، موانع ساختاری ،راهبردهای رهبری ، موانع فرهنگی و موانع سیستم و فناوری می باشد.

Keywords:

اشتراک دانش , موانع , اولویت بندی , بانک تجارت استان مازندران