مرتضی شاه آبادی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
سید مجتبی حسین زاده یوسف آباد - دانشجوی دکتری اقتصاد دانشگاه تهران، کارشناس بانک توسعه صادرات ایران، عضو باشگاه پژوهشگران جوان

مطالعات نشان می دهند که در میان عوامل متعدد و گوناگون (فردی و محیطی) تاثیرگذار بر عملکردسازمانی و بهره وری کارکنان، انگیزش نیروی انسانی نقش برجسته ای را ایفا می نماید. شناخت و تحلیل عوامل موثر بر انگیزش کارکنان جهت بهبود عملکرد ایشان و به تبع افزایش کارایی و اثربخشی عملکردسازمانی اهمیت زیادی دارد. هدف مقاله ی حاضر ارتقای درک و دانش خوانندگان محترم از مفهوم، اهمیت وعوامل تاثیرگذار بر انگیزش شغلی و کمک به کاربست این دانش در انتخاب تدابیر در بهبود عملکرد و بهره وری فردی، گروهی و سازمانی است.در این راستا تعدادی از منابع علمی مرتبط مورد مطالعه قرار گرفته و محتوای این نوشتار با بهره برداری از آنها تدوین گردیده که به تعریف انگیزه، انگیزش و نظریه های مرتبط، ارتباط انگیزش با شغل و تاثیر آن برعملکرد فردی و سازمانی و بهره وری پرداخته شده است.انگیزش به حالتهای درونی موجود زنده که موجب بروز، هدایت یا تداوم رفتار او به سوی نوعی هدفمیشود اطلاق میگردد. در بهبود عملکرد فردی و به تبع بهبود عملکرد سازمانی، توجه به انگیزش شغلیکارکنان از اهمیت شایانی برخوردار میباشد. انگیزش کارکنان و حتی مدیران به عوامل زیادی بستگی داردکه ممکن است با هم مرتبط باشند که به تفصیل به شرح آنها خواهیم پرداخت.عملکرد کارکنان با توجه به سطح رضایت و انگیزش آنها متفاوت است. انگیزش عامل بسیار مهمی دربهبود و ارتقای سطح عملکرد و برعکس عدم انگیزه باعث کاهش کارایی و اثر بخشی فرد و به تبع، سازمانمیگردد. شناخت این عوامل ما را در درک بهتر موضوع و اجتناب از عوامل کاهندهی انگیزه و تلاش درجهت فراهم نمودن زمینههای ارتقاء انگیزش و در نتیجه افزایش کارایی فردی و سازمانی و اثربخشی آن بههمراه خواهد داشت.

انگیزه، انگیزش، بهرهوری، کارایی، اثربخشی، ویژگیهای شغل