تدوین الگوی راهبردی مسیولیت اجتماعی بانک کشاورزی
Publish place: دومین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 498
This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IICMO02_170
تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396
Abstract:
هدف از این پژوهش تدوین الگوی راهبردی مسیولیت اجتماعی است. بدین منظور از 9 معیار ارزیابی مدل تعالی سازمانی که به دو قسمت توانمند سازها، شامل پنج معیار و نتایج، شامل چهار معیار تقسیم می شوند، استفاده شده است. روش پژوهش ازنوع کاربردی و توسعه ای است و داده ها از طریق پرسشنامه 35 سوالی لیکرت در دوره زمانی خرداد 1394 تا تیر ماه 1395 در بانک کشاورزی و با استفاده از روش آماری رتبه بندی فریدمن آزمون گردیده است. پایایی پرسشنامه، ضریب آلفای کرونباخ 945 / 0 است. به طور کلی دستیابی به هدف مسیولیت اجتماعی براساس مدل تعالی در بانک کشاورزی 04 / 17 درصد و عوامل موثر بر مسیولیت اجتماعی انجام شده از سوی بانک به ترتیب اولویت عبارتند از: سیاست گذاری و راهبرد، رهبری، مشارکت ها ومنابع، فرآیندها، نتایج مشتریان، نتایج جامعه، نتایج کلیدی عملکرد، نتایج کارکنان و کارکنان است که بیانگر این امر است کهبانک در دستیابی به اهداف مسیولیت اجتماعی مسیر زیادی پیش رو دارد. برای تدوین الگوی راهبردی بانک از ماتریس چهارخانه ای عوامل داخلی و خارجی استفاده شد. نتایج حاصل از تحلیل عوامل مذکور بیانگر آن است که برای رسیدن بانک کشاورزی به جایگاه متعالی مسیولیت اجتماعی در همراستایی با استراتژی کلی بانک، استراتژی تهاجمی (رشد و توسعه) با اولویت عوامل داخلی (معیارهای نتایج کارکنان و پس از آن نتایج کلیدی عملکرد) و به ترتیب درجه اهمیت توانمندسازها؛معیارهای کارکنان ، فرآیندها، مشارکت ها و منابع، رهبری و سیاست گذاری و راهبرد مناسب است.
Keywords:
Authors
یلدا خیری
دانشجوی دکتری دانشگاه صنایع و معادن ایران
محمدرضا نوتاش
استاد یار دانشگاه صنایع و معادن ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :