مصطفی عمادزاده - عضو هیات علمی، دانشگاه شیخ بهایی، اصفهان.
احمدرضا اخوان صراف - عضو هیات علمی، دانشگاه شیخ بهایی، اصفهان.
پریسا لک - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه شیخ بهایی، اصفهان

فناوری اطلاعات تاثیری عمیق بر مشاغل مختلف و کاربردهای اجتماعی داشته است. این فناوری هم باعث بهبود کیفیت و هم کاهش هزینه های اجرایی مشاغل می شود. از آنجاکه واحدهای مراقبت بهداشتی و درمانی نیز از این امر مستثنی نیستند، ارزیابی کیفیت آنهاضرورت می یابد. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی و مقایسه نرم افزارهای سیستم اطلاعات بیمارستانی در بیمارستان های منتخب آموزشیدرمانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بر اساس مدل به روز رسانی شده دلون و مک لین صورت گرفته است. این پژوهش بر حسب هدف، از نوع کاربردی و بر حسب ماهیت، توصیفی/ پیمایشی بوده و در بیمارستان های منتخب آموزشی درمانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سال 1395 انجام گرفته است. جامعه آماری پژوهش، کاربران سیستم های اطلاعاتی بیمارستان های امین، کاشانی و بیمارستان نور وحضرت علی اصغر)ع( هستند. نمونه گیری از گروه کاربران به روش طبقه بندی انجام گرفته است. به منظور جمع آوری داده ها، از پرسشنامه منطبق بر مدل دلون و مک لین و چک لیست منطبق با شاخص های ارزیابی سیستم های اطلاعات منتشر شده توسط دفتر آمار و فناوری اطلاعات، استفاده گردید. روایی محتوایی پرسشنامه با توجه به نظر اساتید گروه و همچنین متخصصان علوم رایانه تاییدگردید. جهت برآورد پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS صورت گرفت. میانگین نمره کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات، کیفیت خدمات، تمایلات رفتاری و رضایتمندی کاربران در سه نوع سیستم اطلاعات بیمارستانی، تفاوت معنی دار داشت. با توجه به نتایج این پژوهش، میتوان اظهار داشت که معیارهای سیستم اطلاعات بیمارستانی در حد نسبتا مطلوب پیاده شده است. با این وجود، به منظور بهبود سیستم های اطلاعاتی می بایست نظرات کاربران را در طراحی اینگونه سیستم ها بکار گرفت.

سیستم اطلاعات، سیستم اطلاعات بیمارستانی، ارزیابی