مهرداد مدهوشی - استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده ی اقتصاد و علوم اداری دانشگاه مازندران
مصطفی علوب - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی – مالی دانشگاه خزر محمودآباد

امروزه بخش های صنعتی، با چالش های وسیعی برای بقا در بازارهای ناپایدار و رقابتی جهانی مواجه اند. با توجه بهتحولات فزاینده در محیط فعالیت بنگاه های اقتصادی، تغییرات سریع بازار و ترویج فرهنگ رقابت پذیری، نیاز بهاستفاده از الگوهایی که بتوانند ضمن ارزیابی وضعیت موجود سازمان ها و تشخیص مسایل ریشه ای و آسیب هایسازمانی و شناسایی نواحی قابل بهبود، مبنای صحیحی جهت برنامه ریزی های استراتژیک ایجاد نمایند، بیش ازهر زمان دیگری محسوس است. در این زمان یکی از وظایف اصلی مدیران کنترل و ارزیابی عملکرد سازمان تحتنظارت خود است. آگاهی از این که عملکرد سازمان تاچه حد در جهت رسیدن به این اهداف موفق بوده برایمدیران و سازمانها ا همیت فراوانی دارد.در این راستا، داشتن الگویی جهت ارزیابی عمکرد استراتژی سازمانضروری است و یکی از این روشها کارت امتیازی متوازن (BSC) است که به عنوان یکی از روشها، به گونه ای کهقابل پیاده سازی باشد مطرح شد.این پروژه به دنبال ارایه، یک مدل مناسب برای ارزیابی عملکرد شرکتفرآورده های گوشتی کاله آمل است. در این بررسی سعی شد، برای ایجاد ارتباط میان استراتژی های سازمان باشاخص های عملکردی بااستفاده ازتکنیک (BSC)، مورد بحث و تحقیق قرارگیرد.در این پژوهش، پس از توزیعپرسشنامه ها بر اساس چهار بعد مشتری، فرآیندهای داخلی، رشدویادگیری، مالی و نیز پس از بررسی نرمال بودنتوزیع متغیرها بهوسیله ی آزمون شاپیرو - ویلک، نتایج نشان داد که متغیرهای مربوطه به 4 بعد با توزیع نرمالتفاوت معنی داری ازنظر آماری نداشته و دارای توزیع نرمال است.

ارزیابی عملکرد، شرکت فرآورده های گوشتی کاله ی آمل، مدل امتیازدهی متوازن