علی عموزادخلیلی - دانش آموخته کارشناسی ارشد، دانشگاه پیام نور، گروه مهندسی صنایع، عسلویه، ایران

لجستیک به عنوان فرایند برنامه ریزی، اجرا و کنترل کارآمد هزینه، جریان موثر از مواد خام در فرایند موجودی تا کالای تولیدیو اطلاعات مرتبط از نقطه مبدا تا نقطه مصرف به منظور انطباق با نیاز مشتری تعریف شده است. لجستیک معکوس شامل تمامفعالیت های ذکر شده در تعریف قبل است با این تفاوت که تمامی این فعالیت ها در جهت عکس عمل می کنند. لجستیکمعکوس فرایند حرکت کالاها از مقصد نهایی معمول خود به منظور ارزش گذاری و آماده سازی مناسب آنهاست. لجستیکمعکوس فرایندی است که در آن یک تولیدکننده سیستماتیک برای محصولاتی که به نقطه مصرف می رسند مواردی چونبازیافت، بازتولید، دفن زباله و ... را می پذیرد. یک سیستم لجستیک معکوس شامل زنجیره تامین باز طراحی شده ای برایمدیریت جریان محصولات یا قطعات برای بازتولید، بازیافت، دفن و استفاده موثر از منابع است. لجستیک معکوس چیزی فراتر ازاستفاده مجدد ظروف و بازیافت مواد بسته بندی است. در این مقاله به بررسی اهمیت لجستیک معکوس در مدیریت برگشت محصولات می پردازیم.

لجستیک معکوس، برگشتی کالا، زنجیره تامین