رضا گودرزی - دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
هاشم کامکار - استادیار، گروه مدیریت، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر عوامل موثر سازمانی در کسب مزیت رقابتی پایداردر بانک ملی ایران شعب شمال شهر تهران میباشد. تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی و همبستگی است. توصیفی از این جهت که تصویری از وضع موجود را ارایه می دهد. به توصیف منظم و نظام دار وضعیت فعلی آن می پردازد. پیمایشی از این جهت که داده های مورد نظر از طریق نمونه گیری یا سرشماری از جامعه برای بررسی توزیع ویژگی های آماری گردآوری می گردد.. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل 250 نفر از مدیران و کارشناسان بانک ملیشعب شمال تهران با مدرک لیسانس و فوق لیسانس میباشند. با استفاده از فرمول کوکران حجم نموه 151 نفر تعیین گردید. روش نمونه گیری منظم و سیستماتیک و ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه می باشد که روایی و پایایی آن مورد تایید میباشد. در این تحقیق جهت تجزیه و تحلیل از مدل معادلات ساختاری استفاده شد در حالت تخمین استاندارد وضرایب معناداری مدلهای ساختاری جهت بررسی متغیرهای مکنون بطور همزمان میباشد. تاثیرمتغیرهای مکنون برونزا عوامل موثرسازمان (هزینه، کیفیت، فناوری اطلاعات و زمان) برمتغیر مکنون دورنزا مزیت رقابتی (راهبرد رهبری هزینه، راهبرد تمایز و راهبرد تمرکز آزمون شد و نتیجه آزمون نشان دهنده تاثیر مثبت عوامل موثر سازمانی بر کسب مزیت رقابتی پایدار می باشد.

عوامل موثرسازمان ، مزیت رقابتی،هزینه، کیفیت، فناوری اطلاعات، زمان