محسن محمدرضایی - مدیر کارخانه شرکت الکتروکویر و کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی
مجتبی ناهید - معاون منابع انسانی شرکت الکتروکویر

امروزه تغییر در بیشتر سازمان ها پدیده ای اجتناب ناپذیر است و سازمان ها برای ماندن در بازار رقابت و کسب موفقیت و حفظ مشتریان، بایستی خود را با نیازمندی های جدید همسو سازند. فرایندهای کسب وکار یکی از اجزای اصلی سازماناست که دستخوش این تغییرات قرار می گیرد. به ویژه در محیط های کسب وکار پویا، فرایندهای کاری در زمان اجرا نیز تغییر می کنند. توانایی اعمال درست تغییر در فرایندها و بررسی صحت آنها پیش از بکارگیری از اهمیت ویژ ه ای برخورداراست. مهندسی مجدد یکی از روش های همراهی با تغییرات بنیادی در سازمان ها است. بسیاری از مقالات و کتاب های منتشر شده در سال های اخیر در زمینه مهندسی مجدد سازمان ها همگی به تعریفچیستی آن پرداخته و هیچ یک به جزییات چگونگی انجام این کار توجه نکرده اند. در حالیکه خطر عدم موفقیت بیشتر درروش انجام کار و تعیین چگونگی آن نهفته است. در این مقاله، ابتدا به بررسی کلیاتی درباره مهندسی مجدد فرآیند می- پردازیم.سپس دلایل موفقیت و شکست پروژه های مهندسی مجدد مورد بررسی قرار می گیرد. در ادامه متدلوژی های موجود را دستهبندی نموده و به معرفی برخی از آن ها خواهیم پرداخت. چارچوب جامعی برای اجرای مهندسی مجدد در سازمان ها نیز معرفی خواهد شد در پایان،به معرفی مدیریت فرایندهای کسب و کارBPMS خواهیم پرداخت که به عنوان یکی از بهترین ابزار برای تغییرات سریع سازمانی مورد توجه قرار گرفته است

مهندسی مجدد، فرآیندهای کسب و کار، متدلوژی مهندسی مجدد، مدیریت فرایندهای کسب و کار