محمود محمدیان - استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
امیررضا روحانی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران، ایران
علی هاشمزهی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، ایران
مجتبی کریمیان - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

گسترش کسب وکارهای الکترونیکی در سایه اقتصاد دیجیتالی، انتخاب مدل کسب وکارالکترونیک را به یک ضرورت استراتژیک تبدیل کرده است؛ بنابراین آگاهی از مجموعه عوامل موثری که این انتخاب را تحت تاثیر قرار میدهند برای مدیران و محققان ازاهمیت بالایی برخوردار است. پژوهش حاضر مجموعه عوامل محیطی و سازمانی موثر بر انتخاب مدل کسب وکار الکترونیکی را در ادبیات موضوع شناسایی نموده و سپس باپرسش از مدیران 395 شرکت و 10 نفر خبره از طریق پرسشنامه و بر اساس سه معیار:هماهنگی درونی، هماهنگی بیرونی و هم افزایی دادههای لازم را جهت بررسی و رتبه بندی این عوامل جمعآوری کرده است. در رتبه بندی عوامل از تاپسیس فازیاستفاده شده است. یافته های این پژوهش نشان می دهد که کلیه عوامل شناسایی شده عوامل موثری در انتخاب مدل های کسب وکار الکترونیکی در کسب وکارهای کوچک و متوسط ایران بوده، همچنین عوامل یکپارچگی فرایندها و راهبردهای سازمانی به ترتیب مهم ترین عوامل موثر در انتخاب مدل های کسب وکار الکترونیک در کسب وکارهای الکترونیک کوچک و متوسط ایران هستند

مدل کسب وکار، کسب وکار الکترونیک، کسب وکارهای الکترونیکی کوچک و متوسط، تاپسیس فازی