ابزارهای بازاریابی و تصویر ذهنی گردشگران از مقصد
Publish place: Tourism Management Studies، Vol: 7، Issue: 18
Publish Year: 1391
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 626
This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_TMS-7-18_005
تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1396
Abstract:
هدف این پژوهش مقایسه تصویر ذهنی گردشگرانی است که از ابزارهای مختلف بازاریابی به عنوان منبع اطلاعاتی استفاده میکنند. در این پژوهش ایران به عنوان مقصد مورد مطالعه و گردشگران خارجی که به نوعی تمایل خود را برای سفر به ایران اعلام کردهاند و به دنبال اطلاعات برای انتخاب مقصد سفر خود هستند، به عنوان جامعه مورد مطالعه، انتخاب شده اند. برای انجام این پژوهش، از روش تحقیق پیمایشی استفاده شد. یافتهها نشان داد اینترنت، که از نظر گردشگران مهمترین ابزار برای کسب اطلاعات در مورد مقصد است، بر تصویر عاطفی گردشگران تاثیر بسزایی دارد. به این ترتیب که تصویر عاطفی گردشگرانی که از اینترنت به عنوان منبع اطلاعاتی خود استفاده میکنند و کسانیکه از اینترنت استفاده نمیکنند، کاملا متفاوت است. در میان ابزارهای بازاریابی مختلف، بعد از اینترنت، تبلیغات دهان به دهان و کتابچههای راهنما و مجلات در رده دوم و سوم اهمیت قرار دارند. اما با اینکه اینترنت مهمترین ابزار بازاریابی شناخته شد، کتابچههای راهنما و مجالت بیشترین تاثیر را بر تصویر ذهنی گردشگران از ایران داشتند و بعد از آن، تبلیغات دهان به دهان، از نظر میزان تاثیر بر تصویر، در رده دوم قرار داشت.
Keywords:
تصویر مقصد ابزارهای بازاریابی گردشگران بالقوه تبلیغات اینترنتی
Authors
فرشته منصوری موید
استادیار گروه مدیریت بازرگانی تربیت مدرس
سمیرا سلیمانی
کارشناس ارشد مدیریت جهانگردی / گرایش بازاریابی دانشگاه علامه طباطبایی