فایضه شتربانی قفل کری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی واحد تهران جنوب
بابک حیدری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی واحد تهران جنوب

با توجه به اینکه مدیریت کیفیت جامع، تکنیکی است برای بهبود مستمر کیفیت خدمات و محصولات و اینکه این رویکرد یکی از عوامل تضمین کننده بقاء سازمان می باشد و دستیابی به آن از طریق همکاری و مشارکت تمامی سطوح سازمان محقق میشود .هدف از ارایه مقالهحاضر تبیین رابطه مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سیستم بهنگام است. بنابر این با توجه به اینکه امروزه در تمامی سازمانها توجه به سزایی به کیفیت فراگیر میشود به بررسی مفاهیم مدیریت کیفیت جامع، تولید به هنگام و کیفیت همینطور پیاده سازی و اجرایی کردن آنها در سازمان پرداخته ایم. یافتههای این پژوهش حاکی از آن است که بین مدیریت کیفیت جامع و تولید بهنگام رابطه معنا داری وجود دارد

مدیریت کیفیت جامع، تولید به هنگام، مدیریت کیفیت