ابوالقاسم حکمیان - دانشگاه آزاد اسلامی واحدعلوم و تحقیقات،تهران،ایران
محمد ذاکری - دانشگاه آزاد اسلامی واحدعلوم و تحقیقات،تهران،ایران

هدف از انجام این پژوهش بررسی و شناسایی عوامل استرس زا در کارکنان بانک کشاورزی می باشد. روش پژوهش توصیفی و از نوع مطالعات اکتشافی است. جامعه آماری شامل کارشناسان ادارات مرکزی بانک کشاورزی بود که جامعه آماری 700نفر در نظر گرفته شد و اطلاعات اینپژوهش از تعداد نمونه منتخب که با استفاده از جدول مورگان برابر با 248 نفر کارشناسان ادارات مرکزی بانک کشاورزی جمع آوری گردید. ابزارگردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد استرس شغلی که توسط وایت و مهر (2011 (بود که پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ 908 / 0 محاسبهشده است. یافته ها نشان داد که 5 عامل به مثابه عوامل استرس زا در کارکنان شناسایی و اولویت بندی شد که شامل عوامل اجتماعی، عوامل فردی، عوامل سازمانی، عوامل خانوادگی و عوامل فرهنگی بود. عوامل اجتماعی با میانگین 834/2و انحراف معیار 068/0 دارای بالاترین اهمیت و با میانگین090/2 و انحراف معیار 052/0دارای کمترین میزان اهمیت بودند. دارای کمترین میزان اهمیت بودند. بر اساس یافته ها اصلاح مشکلات اجتماعی مدیران و کارکنان بانک کشاورزی باید به مثابه راهکار اصلی برای کاهش استرس درآنها مورد توجه قرار گیرد.

عوامل استرس زا ، عوامل اجتماعی، عوامل فردی، عوامل سازمانی، عوامل خانوادگی و عوامل فرهنگی