بهاره بابایی
مهرانگیز اسدالله زاده فرد
مجید اسدیان

سرمایه انسانی نه سرمایه فیزیکی و نه سرمایه مالی محسوب میشود، بلکه سرمایه انسانی به عنوان دانش، مهارت، خلاقیت وسلامت فرد در سازمان است. امروزه انعطافپذیری منابع انسانی به ضرورت انکارناپذیر در محیط نامطمین و پویای امروزیتبدیل شده است که به سازمان قابلیت واکنش مناسب در برابر تغییرات سریع محیطی را میدهد. در این تحقیق به انعطاف- پذیری وظیفهای، مهارتی و رفتاری مبتنی بر تقسیم بندی رایت و اسنل) 1998 ( به عنوان انعطافپذیری منابع انسانی و تاثیرآن بر رفتار شهروندی سازمانی در سازمان تامین اجتماعی شهر تهران، پرداخته شده است. حجم جامعه برابر با 290 و نمونه بر اساس روش تصادفی ساده 165 نفر میباشد. ابزار گرآوری اطلاعات پرسشنامه بوده که بین کارکنان سازمان تامین اجتماعی بهصورت میدانی توزیع و جمعآوری شده، و نرخ بازگشت پرسشنامهها 97 درصد بوده است. نتایج تحقیق براساس آزمون معادلات ساختاری نشان میدهد که تمامی ضرایب مسیر معنیدار هستند، بنابراین، تمام فرضیهها تحقیق تایید میشوند. یافته-های تحقیق نشان میدهد که از بین ابعاد انعطافپذیری منابع انسانی، انعطافپذیری رفتاری، مهارتی و وظیفهای به ترتیب بیشترین اثر را بر رفتار شهروندی سازمانی دارد

انعطافپذیری منابع انسانی؛ رفتار شهروندی سازمانی؛ سازمان تامین اجتماعی