بررسی ابعاد گوناگون رفتار مصرف کننده ؛ با نگاهی بر بازار یابی سبزو وتاثیرآن دررفتار مصرف کننده.

Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,441

This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MSACONF01_375

تاریخ نمایه سازی: 10 تیر 1396

Abstract:

رفتار مصرف کننده به مطالعه تمامی فرآیندهای انتخ اب، استفاده، کنارگذاری محصول ها وخدمات، تجارب و یا ایده ها به وسیله افراد، گروه ها و سازمان ها برا ی ارضای نیازها و نیز بررسی آثار این فرآیندها بر مشتری و جامعه م ی پردازد . رفتار مصرف کننده ایعاد گوناگونی ، چون رفتارهای قبل از خرید و پس از خرید، رضایت ووفا داری به برند محصول / خدمت، و عدم رضایت از خریدبرند ، و همچنین احساس گناه از خرید را در بردارد . بازاریابی سبز ، در برگیرنده تمام فعالیتهای طراحی شده به منظور ایجاد و ساده سازی هر نوع مبادله ا یی است که با حداقل آس یب به مح یط زیست به ارضای ن یازها و خواسته ه ای افراد بپردازد. مصرف سبز تلاش افراد در محافظت از خود ، و محیط اطرافشان از طر یق تصمیمات خرید بوده ،و نشانگر توجه و نگرانی مصرف کنندگان به محیط زیست به عنوان نوعی مسولیت اجتماعی و نه الزام قانونی از جانب دولت و اجتماع میباشد. این بینش جدی منجر به تغییراتی در انتخاب نوع محصولات مصرفی و تولیدکنندگان این قبیل کالاها ازسوی مصرف کنندگان شده است. بازاریابی سبز به دل ی ل اینکه ارایه دهنده حما ی ت ها ی مح یط زیست ی جهت افراد جامعه و همچن ین حی اتبشر ی است م ی تواند به عنوان عوامل ی موثر در انگی زش برا ی خرید و تمای ل مصرف کنن دگان به استفاده و ادامه خر ید از برندهایی که در پی ارایه محصولات سبز متاسب با سلامت ی زیست محیط ی و فرد ی هستندگردد، که البته به دل ی ل ای ن که ا ی نمفهوم در بین مصرف کنندگان کمتر شناخته شده است نیاز به ایجاد بینش در بین آحاد جامعه از طریق فعالیت های بازاریابی شرکتها نیاز مبرم وجوددارد .در نتیجه با تحلیل و بررسی ابعاد مختلف رفتار مصرف کننده و نگاهی به بازاریابی سبز و قصد خرید سبز به عنوان یک نوع مسیولیت اجتماعی که در ارتباط با میزان اطلاع مشتر ی از مسایل مربوط به مح یط زیست است ؛تحقیقات موجود حاکی از تاثیر مثبت استفاده ازتکنیک های بازاریابی سبز در فتار خرید مصرف کننده و تمایل به خرید مصرف کننده ، از محصولاتی با این مشخصات ، نسبت به کالاهایی است که از این موزاین پیروی نمی کنند می باشد . متد تحقیق ، مروری- کتابخانه ای است .

Keywords:

ابعاد مختل ف رفتار مصرف کننده , وفادار ی و رضا یت مصرف کننده , رفتار پ یش از خری د و پس از خرید مصرف کننده , احساس گناه مصرف کننده , بازاریابی سبز و مصرف سبز

Authors

زهرا فتحی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی (مارکتینگ و صادرات)

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • اربابی، علی محمد.ازتولید تا مصرف .(تهران : انتشارات فروردین، 2535)، ...
  • ایمان خان نیلوفر 1387).رفتار مصرف کننده در بازاریابی دیجیتال _ ...
  • موون، جان ؛ مینور، میشل (1388). رفتار مصرف کننده. ترجمه ...
  • صمدی، منصور (1383) .رفتار مصرف کننده. انتشارات، تهران. ...
  • صمدی، منصور(1382).رفتار مصرف کننده _ چاپ اول _ نشر آیی. ...
  • قنبری نژاداسفقن سری، مجید.نقش رفتار مصرف کننده در تصمیم گیری ...
  • حقیقی، محمد:خلیل، مریم (1390).ررسی جایگاه بازاریابی سبز در رفتار خرید ...
  • حیدری، حسین و همکاران (1393).طراحی مدل ساختاری احساس گناه مصرف ...
  • جان موون، میشل مینور (1388). رفتار مصرف کننده. ترجمه دکتر ...
  • نعلچی کاشی، علیرضا و دیگران (191).بررسی رفتار خرید مصرف کندگان ...
  • نبی زاده، محمود (1373).مدل های رفتار مصرف کننده .نامه علوم ...
  • نظریان، محمد. مطالعه رفتار پس از خرید مصرف کننده _ ...
  • رعنایی کردشولی، پورزنجانی (1390).ررسی تاثیر آمیخته بازاریابی سبز بر تصمیم ...
  • هاوکینز، دل و بست ؛راجر و کانی، کنت (1385).رفتار مصرف ...
  • Bonsu, S, Main, K. (2006). Consumer Guilt: Preliminary Construct Assessment ...
  • Burnett, M. S, Lunsford, D. A. (1994). C onceptualizing Guilt ...
  • Burnett, M.S., Lunsford, D.A. (1994). C onceptualizing Guilt in the ...
  • Bonsu, S, Main, K. (2006). Consumer Guilt: Preliminary Construct Assessment ...
  • Baumeister, R.F. (2002). Yielding to Temptation: Self-Control Failure, Impul sivePurchasing ...
  • Carl MC Daniel, Charles Lamb, Joseph Hair(2002) .Marketing, 5th", south-wester ...
  • Cao, X. (2011). Does It Pay to Be Green?An Integrated ...
  • Dedeoglu, A.O., Kazanxoglu I. (2010). The Feelings of Consumer Guilt: ...
  • Geregory A.kimble(1 961). Hilgard, Conditioning and Learning. (2d, ed)(New York ...
  • Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Prospect theory: An analysis ...
  • Kivetz, R., Keinan, A. (2006). Repenting Hyperopia: An Analysis of ...
  • Ken peattie _ & martin charter Green marketing. In chapter28. ...
  • L.Festinger(1 957) .A theory of Cognitive Dissonance .(Evonstone ILL. :Row, ...
  • Lalit M. Johri, & Kanokthip Sahasakmontr. (1998). Green marketing of ...
  • Lee, K. (2008). Opportunities for green marketing: young consumes .Marketing ...
  • MC Daniel, C. (2002). Marketing, 5th edition, South-wester. ...
  • Manrai, L. A. , Manrai, A. K. , Lascu, D. ...
  • Michael Solomon, (1999) _ Behavior. 5 th: prentice Hall, p: ...
  • Peter J.Paul & Jerry e.olson (2004) .Understanding concumer behavior. RichardD ...
  • Polonsky, M. J. (1995). A stakeholder theory approach to de ...
  • Philip Kotler, Gray Armstrong, john Saunders, veronica Wong, principle of ...
  • Robert Dorfman(1 978) .Prices and Markets .Third ed.(Englewood Cliffs, New ...
  • Ramanathan, S., Williams, P. (2007). Immediate and Delayed Emotional Consequences ...
  • Roese, N. J., Summerville, A., Fessel, F. (2007). Regret and ...
  • Suplico, L. T. (2009). Impact of green marketing on the ...
  • Soscia, I. (2007). Gratitude, Delight, or Guilt: The Role of ...
  • Vaaland, T. , Heide, M. & , Gronhaug, K. (2008) ...
  • W.Alderson(1 957) .Marketing Behavior and Executive Action. (Homewood ILL:Richard Dirwin). ...
  • نمایش کامل مراجع