محمدرسول صیادمعروف - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات_تجارت الکترونیک، موسسه غیرانتفاعی غیردولتی مهرآستان، گیلان
حمدالله حقیقت طلب - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات_تجارت الکترونیک، موسسه غیرانتفاعی غیردولتی مهرآستان، گیلان
اعظم عندلیب - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، گیلان

تبلیغات یکی از ابزارهای مهم ارتباطی در کسب وکار است. موفقبودن یا نبودن بسیاری از سازمانها و شرکتها درکیفیت فعالیتهای تبلیغاتیشان نهفته است. بدیهی است استمرار و توسعهی فروش کالا و خدمات زمانی میسر میشود که طرح تبلیغاتی مشتری را جذب نماید. درتبلیغات موثر، اگر روانشناسی نیاز و سلیقهی مشتری و نیز محتوای مناسب و هنرمندانهی پیام در تبلیغ کالا و خدمات لحاظ شود، از آن کالا وخدمات استقبال بیش تری خواهد شد. بدین منظور، دراین پژوهش ، دگربار و با نگاهی متفاوت به تبلیغات اینترنتی با هدف اثربخشی بر مشتری و کارامدی پرداخته شده است. در طی مقاله قبل از بیان چالش های پیش رو در این صنعت، چرخه تاثیرگذاری عوامل در تبلیغات اینترنتی )عاطفه، رفتار، شناخت( بیان شده است که باید به درستی درک شود. که در نهایت در جمعبندی پایانی به ارایه الگویی جهت موفقیت در تبلیغات اینترنتی و جذب بیش تر مشتری الکترونیک رسیدهایم.

تبلیغات، تبلیغات اینترنتی، اثربخشی تبلیغات، تجارت الکترونیک، رضایتمندی مشتری