بررسی و تحلیل چالشهای پیادهسازی سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان ERP در ایران مورد مطالعه: شهرداری منطقه 15 تهران

پیادهسازی سیستمهای یکپارچه سازمانی یکی از چالشهای مهم سازمانهای کشور، بویژه سازمانهای بزرگ در دهه اخیر بوده است. در واقع نیاز است در جهت افزایش رشد اقتصادی، افزایش بهرهوری و افزایش رقابتپذیری، سازمانتغییراتی را در ساختار، مدیریت، فرایندها و خطمشیهای خود ایجاد نماید. این اهداف قرار است که با پیادهسازی سیستمهای یکپارچه سازمانی حاصل گردد. در همین راستا، یکی از مناطق 22 گانه شهرداری تهران، به عنوان ارگانی مهمدر سطح جامعه مورد بحث و بررسی قرار گرفت. اهمیت این موضوع به روند کار مناطق شهرداری و خدمات رسانی به مردم مرتبط بوده و میتواند در بهبود عملکرد آن سازمان موثر واقع شود. بر این اساس، پژوهش حاضر به بررسی و تحلیلچالشهای پیادهسازی سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان در شهرداری منطقه 15 تهران پرداخته است. برای انجام اینکار، از دو پرسشنامه در یک جامعه آماری 150 نفری در سطح منطقه استفاده شده است. در پرسشنامه اول، امکان پیادهسازی سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان بررسی گردید و با توجه به نتایج اولیه، از پرسشنامه دوم، موانع موجودبرای پیادهسازی این سیستم مورد بررسی قرار گرفت. در ادامه، برای بررسی فرضیات تحقیق، از ضرایب دو آزمون کولموگوروف اسمیرنوف و شاپیرو ویلک و برای تحلیل دادهها از نرمافزار – – SPSS و MINITAB استفاده شده است.بعد از تجزیه و تحلیل دادهها، نتایج نشان داد کارمندان شهرداری منطقه 15 تهران با توجه به مفاهیمیکه از سیستمبرنامهریزی منابع انسانی برداشت نمودهاند، پیادهسازی این سیستم را بلامانع دانسته ولی با تردید به این موضوع مینگرند. بنابراین لازم است موانع پیادهسازی این سیستم از قبیل نامناسب بودن زیرساختها و عدم حمایت مدیران ارشد سازمان مرتفع و اقداماتی از قبیل بیان مفاهیم اساسی و آموزش صحیح به کارکنان و تشکیل تیمهای پروژهای متخصص انجام پذیرد.

Keywords:

سیستمهای یکپارچه سازمانی , سیستم برنامهریزی منابع سازمانی , چالش پیادهسازی , شهرداری تهران , منطقه 15 تهران , ERP