بررسی تاثیر استراتژی دانش بر نوآوری و عملکرد سازمان (مطالعه موردی شعب بانک صادرات شهرستان اهواز )

سابقه و اهداف: مادامی که سازمان ها در زمینه ارزیابی دارایی های دانشی خود، پیمایشی انجام ندهند، مدیریت دانش منجر به بهبود عملکرد و توسعه سازمانی نمی گردد. این تحقیق به بررسی تاثیر مدیریت دانش استراتژیک بر نوآوری و عملکرد سازمانی در بانک صادرات شهرستان اهواز می پردازد. روش بررسی: این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی، از نظر روش گردآوری داده ها از نوع توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شعب بانک صادرات شهرستان اهواز می باشد. در این تحقیق 257 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. برای تست فرضیات این تحقیق از پرسشنامه ای مشتمل بر 20 سوال بسته استفاده گردید. به منظور بررسی اعتبار سازه با استفاده از نرم افزار spss استفاده شد و به. یافته ها: به منظور بررسی تاثیر کد گذاری دانش و شخصی سازی دانش بر نوآوری و عملکرد، رابطه متغیر ها به صورت مستقیم مورد بررسی قرار گرفت. متغیرهای نوآوری و عملکرد سازمانی با کد گذاری رابطه مستقیم دارند.همچنین نوآوری و عملکرد سازمانی نیز با شخصی سازی دانش رابطه مستقیم دارد. همچنین نوآوری با عملکرد سازمانی رابطه مستقیم دارد. نتیجه گیری: نتایج تحقیق نشان می دهد که شخصی سازی دانش و کد گذاری دانش تاثیر مثبتی بر نوآوری و عملکرد سازمانی دارد و همچنین این متغیر ها از طریق نوآوری بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبتی می گذارند و بین نوآوری و عملکرد سازمانی نیز رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد.

Keywords:

مدیریت دانش , کد گذاری , شخصی سازی , نوآوری , عملکرد سازمانی