عاطفه عالی خانی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
محمدرضا ربیعی مندجین - استادیار گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
علیرضا امیرکبیری - استادیار گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر بعد عوامل شخصی استرس شغلی بر عملکرد کارکنان شعب مستقل بانک قوامین شهرستان بروجرد انجام شده است. این پژوهش از حیث هدف کاربردی و از حیث روش توصیفی همبستگی از انواع میدانی بود. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شعب بانک قوامین شهرستان بروجرد در سال 95-1394 بود که تعدادی برابر 44 نفر داشتند. به دلیل حجم اندک جامعه آماری نمونه این پژوهش به روش سرشماری و شامل کلیه اعضای جامعه آماری از قرار 44 نفر بود. به منظور جمع آوری داده های این پژوهش از پرسشنامه های استرس شغلی توماس و همکاران (2005) و عملکرد شغلی پاترسون (1970) استفاده شد. به منظور آزمون فرضیات در قسمت آمار توصیفی از شاخص های میانگین، نما و میانه و انحراف معیار و در قسمت آمار استنباطی از آزمون های همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی چندگانه به روش گام به گام و رگرسیون خطی ساده استفاده شد. نتایج بدست آمده حاکی از آن بود که میان عوامل شخصی با عملکرد شغلی ارتباطی وجود نداشت.

عملکرد شغلی، بانک قوامین، استرس شغلی، عوامل شخصی