بررسی رابطه بکارگیری فناوری اطلاعات با استقرار مدیریت دانش در مدیریت تغییر ادارات دولتی شهرستان مهاباد

عامل موفقیت سازمانهای هزاره سوم در صحنه های رقابتی حرکت به سوی مدیریت دانش و مدیریت تغییر است. آنچهموجب تسهیل فرایند مدیریت دانش و تبدیل آن به مزیت رقابتی شده است، نقش پشتیبانی کننده فناوری اطلاعات است.همچنین مدیران با آگاهی کامل سازمانهای خود را در معرض تغییر و توسعه در زمینه های خط مشی، ساختار، رفتارهایانسانی و فناوری قرار میدهند. یکی از مهمترین جنبه های تغییر، تغییر در بکارگیری و استفاده از فناوری به ویژه فناوریاطلاعات است. در این راستا هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین فناوری اطلاعات و متغیرهای مدیریت دانش ومدیریت تغییر است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان منتخب ادارات دولتی شهرستان مهاباد می باشد. حجم نمونهآماری با استفاده از فرمول کرجسی و مورگان 100 نفر برآورد شده و به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزارجمع آوری اطلاعات سه پرسشنامه فناوری اطلاعات براساس نظریه اورت راجرز و همکاران (2001)، مدیریت دانشبر اساس مدل SECI نوناکا (1994) و مدیریت تغییر براساس مدل ادگار شاین (2008) است که پس از سنجش روایی و پایایی آنها در اختیار جامعه مورد بررسی قرار گرفت. پرسشنامه ها، جمع آوری و اطلاعات حاصله تلخیص، طبقه بندی و بااستفاده از آمار توصیفی و استنباطی پس از بررسی نرمال بودن داده ها، با استفاده از ضریب همبستگی اسپیرمن موردتجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل بیانگر آن است که بکارگیری فناوری اطلاعات با بهبود استقرار مدیریت دانش درادارات دولتی شهرستان مهاباد رابطه مثبت و معنی داری دارد و با ابعاد تغییر نگرش های عاطفی و رفتاری در مدیریت تغییررابطه ندارد.

Keywords:

فناوری اطلاعات , مدیریت دانش , مدیریت تغییر , ادارات دولتی