موسی اسلامی - رییس خدمات کارکنان منطقه ۹ عملیات انتقال گاز، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قایمشهر، مازندران، ایران
سیدعلیرضا ابراهیمی - استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، قایمشهر، مازندران، ایران

هدف از این تحقیق بررسی نقاط ضعف و قوت نظام انتصابات و ترفیعات موجود در منطقه 9 عملیات انتقال گاز و سنجشمیزان رضایتمندی کارکنان از نظام مذکور می باشد. روش تحقیق حاضر به صورت کمی و کیفی می باشد. در ادبیاتتحقیق ضمن اشاره به مدیریت منابع انسانی و استراتژیک منابع انسانی و پیشینه تحقیق مطالبی ارایه گردیده است. جامعهآماری تحقیق شامل کلیه مدیران و کارکنان ستادی نظام انتصابات و ترفیعات موجود در منطقه 9 عملیات انتقال گاز بهتعداد 80 نفر بوده است. با توجه به حجم جامعه آماری محدود، نمونه برابر با جامعه و به صورت تمام شمار بود که درنهایت تعداد 66 نفر به عنوان نمونه پرسشنامه را تکمیل نمودند. ابزار اندازه گیری شامل پرسشنامه محقق ساخته بود کهبه روش دلفی طراحی و تنظیم شد. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های توصیفی و استنباطی (آزمون دو جمله ایوآزمون فریدمن) استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها از ماتریس ارزیابی عوامل داخلی نشان داد نمره نهایی ماتریسارزیابی عوامل داخلی (2/384) بوده. مطابق با آزمون فریدمن عدم رعایت تناسب شغل و شاغل در انتصابات به عنوان مهمترین نقطه ضعف و شناسایی نیازهای آموزشی کارکنان بر مبنای ارزیابی عملکرد سالانه با هدف بهبود مهارت هایشغلی کارکنان به عنوان مهمترین نقطه قوت شناسایی گردید. همچنین بر اساس آزمون دو جمله ای میزان رضایتمندیکارکنان در سطح مطلوبی قرار ندارد. در نتیجه توجه به عوامل و فاکتورهای به دست آمده در جهت توسعه نظام انتصابات وترفیعات و افزایش میزان رضایتمندی کارکنان می تواند بسیار موثر باشد.

نقاط قوت، نقاط ضعف، رضایتمندی، نظام انتصابات و ترفیعات، کارکنان منطقه 9 عملیات انتقال گاز