بررسی عوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی و ارایه راهکارهایی در جهت بهبود آن در سازمان

اولین و مهمترین عامل توسعه در هر کشوری انسان است. نیروی انسانی سهم عمده ای در توسعه اقتصادی واجتماعی و فرهنگی دارد. در واقع نیروی انسانی مهمترین زیرساخت هرمجموعه یا سازمان و جامعه می باشد. چون اساسحرکت به سوی توسعه، انسان است، انسان به عنوان عنصر اصلی میتواند توسعه را به ارمغان آورد، همچنین می تواند بهعنوان مانع بزرگ توسعه نیز عمل کند. از طرف دیگر آنچه موجبات بقاء سازمان ها را فراهم می آورد رعایت اصول و شیوه هایصحیح انجام کارها است. امروزه سازمان ها در محیط رقابتی، محکوم به تمرکز و اجرای بهره وری می باشند. بهره وری از دوعبارت کارآیی به معنای درست انجام دادن کار و اثربخشی به معنای انجام کارهای درست مشتق شده است. شاید نتوانبرای رسیدن به بهره وری میزان و سقف مشخصی را در نظر گرفت ولیکن آنچه در این میان برای ما اهمیت دارد رسیدن بهنقطه بهینگی در انجام امورات و وظایف سازمانی است. سوال اساسی پژوهش عبارتست از اینکه عوامل موثر بر ارتقاءبهره وری در سازمان ها چیست و چه عواملی در افزایش بهره وری مهمتر است که پاسخ این سوالات را می توان عواملمختلفی دانست که عبارتند از: عوامل محیطی شامل عوامل فرهنگی، اقتصادی و اجتماعی، عوامل شغلی شامل وجودابزارهایی جهت اصلاح عملکرد بر اساس معیارهای ذهنی و عینی و همچنین برنامه ریزی شغلی؛ عوامل فردی شاملارزشها، اعتقادات و توانایی ها؛ عوامل سازمانی شامل مشارکت کارکنان، سیستم جبران خدمات، انتخاب وگزینش صحیحکارکنان، برنامه های آموزشی، شیوه های رهبری و ساختار سازمانی؛ در تحقیق حاضر با توجه به اهمیت جایگاه نیرویانسانی، رتبه بندی عوامل موثر بر ارتقاء بهره وری نیروی انسانی به ترتیب عبارتند از؛ عوامل سازمانی و مدیریتی، عواملحمایت سازمانی و نظام جبران خدمات، عوامل فیزیکی و روانی محیطی، عوامل میزان آزادی و استقلال کارکنان در انجامامور، عوامل فردی، عوامل ایجادکننده جو صمیمیت و همکاری در محیط کار، عوامل برنامه ریزی و هدایت عملکرد کارکنان،عوامل تقویت حس تعهد و وفاداری در کارکنان. علیهذا، عوامل شناسایی شده می تواند مبنای پیاده سازی هسته و چرخهبهبود بهره وری، طراحی و اجرای آموزش های ضمن خدمت ویژه مدیران و سایر طرح های پرسنلی قرار گیرد. بر این اساسپیشنهادهایی در جهت افزایش بهره وری در سازمان ارایه شده است تا با بهبود سطح بهره وری، سازمانها رشد و توسعه یابند.

Keywords:

بهره وری نیروی انسانی , عوامل محیطی , عوامل شغلی , عوامل فردی , راهکارهای بهبود بهره وری