تاثیر سیستم مکانیزه بانکداری بر رشد یادگیری کارکنان از منظر مطالعه موردی بانک کشاورزی تهران

امروزه از سازمان ها به عنوان نهادهای یادگیرنده نام می برند که مداوما درصدد تغییر ساختارهای درونی و انطباق با محیط بیرونی هستند. بانک ها مانند سایر نهادهای اجتماعی درصدد توسعه کمی و کیفی ساختارها، عملکردها و فعالیت های خود هستند تا به اثربخشی لازم که همانا پاسخگویی به نیازهای محیط بیرونی است دست یابند. هدف از پژوهش حاضر تعیین تاثیر مکانیزه شدن بر رشد یادگیری کارکنان شعب بانک کشاورزی تهران بود. به منظور نیل به این هدف از طرح رگرسیونی استفاده شد. جامعه پژوهش شامل تمامی کارکنان ستادی بانک کشاورزی تهران بود که 200 نفر بودند و طبق فرمول مورگان تعداد 132 نفر از آنها با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه استاندارد ای بود که مبتنی بر مولفه های پژوهش بود که برای سنجش روایی آن از روایی محتوایی و برای سنجش پایایی آن از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که هم دارای روایی مناسب بود و هم دارای ضریب (0/84،4) بود که پایایی قابل قبولی به حساب می آید. نتایج پژوهش حاکی از آن بود که مکانیزه شدن بر تمامی ابعاد یادگیری سازمانی (مهارت ادراکی، انسانی، فنی و اطلاعاتی) تاثیری مثبت و معنی داری داشته است.

Keywords:

مکانیزه شدن , یادگیری سازمانی , مهارت های فردی , یادگیری