محبوبه گلستانی زاده - دانشجوی دکتری تخصصی فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
بدری شاه طالبی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی موفقیت سیستم های اطلاعاتی بر مبنای مدل دلون و مک لین در سال 1315 به روش توصیفی پیمایشی انجام شد. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شهرداری، یکی از نواحی اصفهان که تعداد آنها 252 نفر گزارش گردید تشکیل دادند از این تعداد با استفاده از فرمول حجم نمونه کوکران و به روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد 151 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. ابزار جمعآوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته موفقیت سیستم های اطلاعاتی با استفاده از ابعاد مدل دلون و مک لین بوده است. ضریب پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ (0/88) ، برآورد شد. یافته ها حاکی از آن بود که ارتباط معناداری بین موفقیت سیستم های اطلاعاتی با ابعاد مدل دلون و مک لین وجود دارد علاوه بر این با استفاده از آزمون فیریدمن ابعاد مدل الویت بندی شدند که از میان شش بعد،استفاده از اطلاعات با میانگین رتبه ای 3.80 رتبه اول و بعد تاثیرات فردی با میانگین رتبه ای 3.27 به عنوان رتبه ششم شناخته شد.

موفقیت سیستم های اطلاعاتی، مدل دلون و مک لین، استفاده از اطلاعات، تاثیرات فردی