ارزیابی کاربردپذیری سیستم یک نرم افزار چندرسانه ای

زمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر ارزیابی کاربردپذیری یک نر مافزار آموزشی چندرسانهای بود. نر مافزارهای چندرسان های یکی از موثرترین روشها برای ارتقاء سطح آموزشی هستند و در ده ههای اخیر که رویکرد سنتی یادگیری با ظهور فناور یهای نوین دس تخوش تغییرات اساسی شد هاست، م یتوان با نر مافزارهای چندرسان های موثر و کارا به مسایلمورد علاق هی کابران پاسخ گفت. نر مافزارهای چندرسان های در ارای هی مطالب انعطا فپذیر هستند و امکان کنش متقابل را برای کاربران آن فراهم م یسازد. ای نگونه برنام هها بیش از هر زمان دیگر کابران خود را قادر م یسازد تا بر یادگیریخود تسلط و کنترل داشته باشند. طراحی نامطلوب نر مافزار، احتمال موفقیت آن را در جذب مشتری، در بازار رقابتی امروز کاهش می دهد، ه مچنین م یتواند سرعت کار و مراحل انجام وظیفه را تحت تاثیر قرار دهد و موجب شود که کاربرانتسلط ک متری بر کار خود داشته باشند. یکی ازاین دسته را هکارها که پیرامون ساد هسازی استعمال محصولات و سیست مها، و تطبیق هرچه بی شتر آ نها با نیاز کاربران، مطرح و توسعه یافته است، مبحث کاربردپذیری م یباشد. روش های ارزیابی کاربردپذیری با هدف تع یین مشکلات و بهینه سازی بکارگیری یک محصول، قابل استفاده م یباشندمواد و روش ها: مطالعه ی حاضر از نوع توصیفی – مقطعی است که با استفاده از روش ارزیابی هیوریست کی ) )Heuristic به بررسی سیستم یک نر مافزار چندرسان های مورد استفاده در مراکز آموزشی م یپردازد. این مطالعه از اردیبهشت تا تیرماهسال 1395 انجام گرفت. در این ارزیابی مشکلات کاربردپذیری موجود در قسم تهای مختلف سیستم نر مافزار چندرسان های شناسایی گردید و مورد بحث و بررسی قرار گرفت. داده ها با یک فرم استاندارد طراحی و بر اساس روش هیوریستیکگردآوری شد. روایی محتوایی فرم توسط دو کارشناسی ارشد ارگونومی و یک کارشناسی ارشد بهداشت حرف های تایید شد. تحلیل داد هها با نر مافزار SPSS نسخ هی 22 انجام شد.یافته ها: در این ارزیابی در مجموع 93 مشکل کاربردپذیری شناسایی گردید. بیشترین تعداد مشکل مربوط به آزادی عملکاربر و تسلط بر سیستم و ک مترین تعداد مشکل مربوط به مولف ههای ه مخوانی بین سیستم و دنیای واقعی و انعطا فپذیری و کارایی استفاده بود. بیشترین تعداد مشکل مربوط به بخش اجرای نر مافزار و کمترین تعداد مشکلمربوط به بخش خروج از نر مافزار م یباشد. نتیجه گیری: محققان ارگونومی مطالعات زیادی را در زمین هی بررسی و تبیین کاربردپذیری در یک سیستم تعاملی و یک محصول انجام داد هاند. با وجود گستر هی استفاده از نر مافزارهای چندرسان های، بسیاری از آ نها دارای مشکلات عمدهکاربردپذیری م یباشد که م یتواند کیفیت تعامل کاربران با آ نها را تحت تاثیر قرار دهد. ارزیابی کاربردپذیری ریشه و عامل مشکلاتی که عدم رضایت کاربران نر مافزارهای چندرسان های را فراهم می آورد و در نتیجه باعث عدم موفقیت ای نگونه نر مافزارها م یشود را شناسایی م یکند. رعایت استاندارها و قواعد موجود در طراحی نر مافزارهای چندرسان های موجب کاهش مشکلات کاربردپذیری آ نها میشود.

Keywords:

کاربردپذیری , نر مافزار چندرسان های , ارزیابی متخصص محور