بررسی رابطه استرس شغلی و بار کاری بر رضایت شغلی در کارکنان مس سرچشمه

زمینه و هدف: یک سازمان در صورتی یک سازمان موفق است که نیروی انسانی آن یک نیروی سالم باشد که این سامت،هم شامل سامت فیزیکی و هم سامت روانی می باشد. مطالعات نشان داده اند که عوامل روانی تاثیر قابل توجهی در به وجود آمدن اختالات و همچنین حوادث ناشی از کار دارند و بهبود شرایط روانی و توجه به این عوامل می تواندموجب پیشگیری بسیاری از این مشکلات و افزایش سطح سامت کارکنان و حفظ این منبع مهم گردد. رضایت شغلی یکی از عوامل مهم روانی مربوط به کارکنان بوده و یک عامل احساسی مثبت در ایجاد انگیزه و افزایش بهره وری است. از دیگرعوامل روانی تاثیر گذار بر انسان که می تواند باعث بروز اختالات و عوارض نامطلوب بر روی سامت فرد و پیامدهایی در محیط کار گردد، استرس شغلی است و بار کاری نیز یک پارامتر با دو بعد، روانی و فیزیکی است که توجه به آن برایافزایش سطح سامت کارکنان ضرورت دارد. این مطالعه با هدف بررسی وضعیت و رابطه استرس شغلی و بار کاری بر رضایت شغلی در کارکنان مس سرچشمه انجام شد.مواد و روش ها: این مطالعه ی توصیفی-تحلیلی که بصورت مقطعی بر روی کارکنان مس سرچشمه انجام گرفت و ازپرسشنامه های معتبر رضایت شغلی، بار کاری و استرس شغلی جهت بررسی استفاده شد.تعداد نمونه بر اساس نمره گذاری لیست کارکنان وبا استفاده از جدول اعداد تصادفی مورگان انجام شد و افراد بعد از توزیع پرسشنامه ها در حضور پژوهشگر به پرسش ها پاسخ دادند.داده های حاصل از این پرسشنامه ها، استخراج و به بانک اطلاعاتی منتقل شد و از طریق تکن کیهای آمار توصیفی در نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار داده شد و به صورت جدول و نتیجه نهایی بیان گردید. یافته ها: نتایج رگرسیون متغیر استرس شغلی بر روی متغیر رضایت شغلی: مطابق نتایج نرم افزار در سطح اطمینان 95درصد، سطح معناداری کمتر از 05 / 0 ) 003 / 0( است و در نتیجه همبستگی بین دو متغیر معنادار است. با توجه به مقدار ضریب مسیر بین دو متغیر استرس شغلی و رضایت شغلی )- 0.245 ( رابطه دو متغیر معکوس بوده و به عبارت دیگر باافزایش استرس شغلی، رضایت شغلی کاهش یافته و با کاهش استرس، رضایت شغلی افزایش می یابد.نتایج رگرسیون متغیر بار کاری بر روی متغیر رضایت شغلی: مطابق نتایج نرم افزار در سطح اطمینان 95 درصد، سطح معناداری بیش از 05 / 0) 0/794 ( است، در نتیجه همبستگی بین دو متغیر معنادار نیست. نتیجه گیری: نتایج حاصل از این پژوهش و آنالیز داده ها، نشان داد که استرس شغلی می تواند خشنودی کارکنان از شغل را تحت تاثیر خود قرار دهد، اما نتیجه ای که در این پژوهش قابل انتظار نبود، رد شدن ارتباط بار کاری با رضایت شغلیبود.به طور یقین، بهبود هر یک از پارامترهای استرس شغلی و بار کاری می تواند رضایت شغلی کارکنان را بهبود بخشیده و از این راه کارایی نیروی انسانی بهبود یافته و باعث ایجاد رضایت بیشتر فرد، افزایش کارایی، خلاقیت و مسیولیت پذیری منابع انسانی شده و در نهایت، بهره وری سازمان افزایش یابد.

Keywords:

استرس شغلی , بار کاری , رضایت شغلی