بررسی الگوها ها و بازخوردهای مدیریت دانش بر بهبود عملکرد سازمان

امروزه دانش و اطلاعات به عامل تعیین کننده ای در موفقیت و قدرت رقابت پذیری سازمان ها تبدیل شده و مدیریت دانش بهعنوان یکی از آخرین مباحث سازمانی در علم مدیریت مطرح شده است. خصوصا با ابلاغ سیاست های کلی نظام اداری توسطمقاد معظم رهبری (فروردین 1389) و ابلاغیه ستاد کل نیروهای مسلح در زمینه مدیریت دانش، و افزایش تاکید دولت بر ایجادجامعه دانشی و اولویت حرکت به سوی اقتصاد های دانش محور در سند چشم انداز 20 ساله کشور و برنامه های چهارم و پنجمتوسعه، مسیله مهمی که بوجود آمده درک این موضوع است که چگونه از دانش به عنوان یک منبع مهم مزیت رقابتی استفادهکنیم. در این میان بسیاری از سازمان ها تلاش خود را بر این مسیله متمرکز نموده اند که چگونه می توانند دانش را در سازمانمدیریت نمایند. مدیریت دانش مزایای بسیاری برای سازمان ها به همراه دارد که از آن جمله می توان به بهبود کیفیت کار،دراختیار داشتن اطلاعات به روز شده، افزایش کارایی، بهبود اثر بخشی، بهبود تصمیم گیری، افزایش توان پاسخگویی نسبت بهنیاز های مشتریان، افزایش توان پاسخ به نیازهای اساسی و توسعه ای کشور و امکان تغییر و تطبیق پذیری سریع اشاره نمود. دراین مقاله ضمن تبیین مفهوم مدیریت دانش، سعی گردیده ابتدا به تعاریف مدیریت دانش ونقش آن در بهبود عملکرد سازمانهای دولتی پرداخته شود و مزایای سازمان های دانش محور بیان گردد. در ادامه بطور مختصر به موانع اجرایی نماد مدیریت دانشدر سازمان ها اشاره شده و راهکارهایی برای نهادینه کردن آن در سازمان پیشنهاد گردیده است.

Keywords:

مدیریت دانش , بهبود عملکرد سازمان , سازمان دولتی