مسعود درفش - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت حمل و نقل دریایی بین قارهای، شاغل در اداره بنادر و دریانوردی آبادان
همایون یوسفی - عضو هیات علمی دانشگاه علوم و فنون دریایی خرمشهر
دامون رزمجویی - دانشگاه علوم و فنون دریایی خرمشهر

این رساله درصدد است که چالشها و فرصتهای موجود در فرآیند بهبود در زمینه عملیات بندری بندر آبادان را از منظرمدیریتی و ستادی شناسایی کند - و نه از وجه عملیاتی با بررسی معیارها و شاخصهای کیفی که بر عملکرد انسانی موثر است؛چرا که بنادر همواره با تغییر مواجه هستند و با سایر بنادر جهان مقایسه میشوند و میبایستی همگام با آنها توسعه یافته و در رقابت باشند. بخش عمده این بهبود و توسعه به عاملهای انسانی و مدیریتی وابسته است. برای این هدف، پرسشنامهای تهیه و دراختیار متخصصان و کارشناسان بندری و دانشگاهیان مرتبط با علوم بندری و دریایی قرار داده شده است. نتایج حاصل ازپرسشنامه با استفاده از نرمافزارSPSSتحلیل و بررسی شدهاند. چالشها و فرصتها با توجه به ذهنیت و نظرات کارشناسان طبقه بندی و بیان میشود. این پژوهش افق روشنی در زمینه بهبود عملکرد بندر به مدیران بندر و نیز محققان و اندیشمندانی که مایل به انجام پژوهش در زمینههای مشابه هستند را نشان میدهد. همچنین این پژوهش میتواند الگویی برای بهبود عملیات بندری بندر آبادان و نیز سایر بنادر ایران در فرآیند توسعه و بهبود باشد.

بهبود، چالش و فرصت، عملیات بندری