بررسی تاثیر هوشمندی رقابتی بر قابلیت های بازاریابی در صنعت بیمه

امروزه توان رقابتی، اساس بقای شرکت ها است. هوشمندی رقابتی به عنوان یک ابزار مدیریت استراتژیک و یکی از سریع ترین زمینه های رشد کسب و کار دنیا در نظر گرفته می شود . تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر هوشمندی رقابتی بر قابلیت های بازاریابی در صنعت بیمه انجام شده است . در راستای این تحقیق یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی تعریف گردید. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق، تعداد 85 نفر از مدیران ، کارشناسان و نمایندگان فروش شرکت های بیمه در جزیره کیش می باشد .تعداد نمونه براساس جدول مورگان 70 نفر تعیین شد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه بسته با 38 سوال استفاده گردید که روایی و پایایی آن تایید شد. برای سنجش روابط بین متغیرها از نرم افزارهای SPSS و LISREL استفاده گردید. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آماری نظیر آزمون تی ، آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه استفاده شد. نتایج تحلیل آماری نشان داد ، فرضیه اصلی تحقیق که هوشمندی رقابتی بر قابلیت های بازاریابی در صنعت بیمه تاثیر مثبت و معناداری دارد ، مورد تایید قرارگرفت . تمام مولفه های تعریف شده برای هوشمندی رقابتی از جمله هوشمندی بازار ، هوشمندی نسبت به رقبا، هوشمندی فناوری تکنولوژیکی و هوشمندی اجتماعی استراتژیک بر قابلیت های بازاریابی در صنعت بیمه تاثیر مثبت و معناداری داشتند.

Keywords:

رقابت , هوشمندی رقابتی , قابلیت های بازاریابی , صنعت بیمه