فشارهای عصبی، استرس شغلی و فرسودگی شغلی در سازمان ها

استرس شغلی و فشار عصبی از عوامل مهمی هستند که می تواند موجب مشکلاتی برای کارکنان و به تبع آن سازمان ها شود. استرس شغلی بیش از هر عامل دیگری زندگی فردی، اجتماعی و سازمانی را تهدید می کند در واقع استرس شغلی یکی از پیامد های دنیای، صنعتی و تکنولوژی موسوم به موج سوم است که حیاط انسانها و سازمانها را با خطر مواجه ساخته است. که باعث فرسودگی شغلی می شود فرسودگی شغلی بیشتر در مشاغلی که فرد که ساعات زیادی با انسان ها در ارتباط است،دیده می شود سه بعد مختلف فرسودگی شغلی شامل خستگی هیجانی خستگی مزمن، اختلالات خواب،(علایم جسمیمختلف) به صورت کاهش انرژی و احساس تخلیه توان روحی، مسخ شخصیت واکنش منفی، عاری از احساس و توام با بیاعتنایی مفرط نسبت به همکاران و مراجعین، احساس گناه، گوشه گیری، کاهش کار و فعالیت روزانه به معنای جدایی روانیفرد از شغل، و کاهش احساس کفایت فردی کاهش احساس شایستگی و موفقیت در حرفه، نارضایتی از کار، احساسات مبنی برشکست، ناتوانی از دست دادن قدرت تشخیص و درک، حس دایمی از اجحاف و استثمار و کاهش عملکرد شغلی) است وایجاد تغییر در سازمانها یکی از راهبردهای مقابله با استرس است همچنین راهبردهای مقابله ای در سطح خانواده، اجتماع و عوامل فرهنگی نیز کاربردهای متنوعی در جهت کاهش استرس شغلی است.

Keywords:

فشارهای عصبی , استرس شغلی , فرسودگی شغلی , سازمان