حامدرضا فریمان - دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری
فروغ حیرانی - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد
مهناز دانشیان - کارشناسی ارشد مدیریت

پژوهش حاضر با هدف شناسایی تاثیر اقدامات منابع انسانی و بازارگرایی داخلی بر عملکرد سازمانی و با لحاظ نمودن سرمایه فکری به عنوان متغیر میانجی انجام شده است. بدین منظور، پس از مشخص شدن حجم نمونه از طریق جدول مورگان، پرسشنامه ای برای سنجش این متغیرها برگرفته از تحقیقات معتبر بین المللی، انتخاب و پس از اطمینان از روایی و پایایی، در میان نمونه ای متشکل از 290 نفر از کارکنان صنایع مس شهید باهنرکرمان توزیع گردیده است. در نهایت پس از تجزیه و تحلیل داده ها از طریق تحلیل مسیر و آزمون سبل، نتایج آزمون فرضیات نشان داد که اقدامات منابع انسانی و سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی تاثیر مثبتی دارند، ولی بازارگرایی داخلی بر عملکرد سازمان تاثیر نمی گذارد؛ همچنین اقدامات منابع انسانی بر سرمایه فکری تاثیر می گذارد و سرمایه فکری نیز در رابطه بین اقدامات منابع انسانی و عملکرد سازمانی نقش میانجی را به طور کامل ایفا می کند، یعنی اقدامات منابع انسانی می تواند از طریق سرمایه فکری بر عملکرد سازمان تاثیر بگذارد. از طرفی بازارگرایی داخلی بر خلاف اقدامات منابع انسانی، بر سرمایه فکری تاثیر نمی گذارد و سرمایه فکری در رابطه بین بازارگرایی داخلی و عملکرد سازمانی نقش میانجی را ایفا نمی کند، یعنی بازارگرایی داخلی از طریق سرمایه فکری نمی تواند بر عملکرد سازمان تاثیر بگذارد.

سرمایه فکری، اقدامات منابع انسانی، بازارگرایی داخلی، عملکرد سازمان