محمود محمدی - استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
محمد امین محمدی - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز و کارمند شرکت بیمه ایران

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی عوامل موثر بر پیاده سازی برنامه ریزی منابع سازمانی ( ERP ) در شرکت بیمه ایران در جامعه آماری کارشناسان شرکت مرکزی بیمه ایران است و در نمونه ای بر اساس فرمول کوکران به تعداد 113 نفر که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده است اجرا گردیده است. گردآوری اطلاعات به دو روش کتابخانه ای و پیمایشی انجام شده و از یک پرسشنامه محقق ساخته که بر اساس مدل تحقیق تدوین شده است و 31 سوال اصلی برای سنجش چهار حیطه ی یکپارچه سازی، پیکربندی، انطباق، و آموزش کارکنان با اعتبار کل پرسشنامه 0/87 و اعتبار حیطه ها به ترتیب 0/73، 0/78 ، 0/82، 0/89 استفاده شده است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی است. داده های به دست آمده در دو سطح توصیفی و استنباطی به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شده است. در سطح توصیفی از شاخص های آمار توصیفی میانگین، واریانس، انحراف معیار، جداول توزیع فراوانی و نمودار و در بخش استنباطی از آزمون t تک نمونه ای و تحلیل عاملی استفاده شده است. نتایج تحلیل عاملی نشان می دهد اولین عامل انطباق است. که 6 مولفه را در خود جای داده است. در این عامل 2 مولفه حذف شده است. 2) دومین عامل پیکربندی با 8 مولفه است و هیچ مولفه ای حذف نشده است. 3) سومین عامل آموزش کارکنان، با 8 مولفه است. در این عامل یک مولفه حذف شده است. 4) چهارمین عامل نیز یکپارچه سازی با 6 مولفه است.

برنامه ریزی منابع سازمانی ( ERP )؛ یکپارچه سازی؛ پیکربندی؛ انطباق؛ آموزش کارکنان