بررسی نقش فناوری اطلاعات بر روی بهره وری کارکنان سازمان های خدماتی موردمطالعه: سازمان امور مالیاتی استان قم
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 589
This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AMTM02_106
تاریخ نمایه سازی: 11 مرداد 1396
Abstract:
هدف پژوهش حاضر بررسی نقش فناوری اطلاعات بر بهره وری منابع انسانی در سازمان های خدماتی است. به عبارت دیگر پژوهش حاضر با مطالعه ادبیات موضوع به دنبال تایید این فرضیه است که فناوری اطلاعات بر روی بهره وری کارکنان موثر است. از این رو با استفاده از توزیع دو پرسشنامه فناوری اطلاعات و بهرهوری کارکنان در سازمان امور مالیاتی استان قم، پس از دسته بندی سوالات پرسشنامه و تطبیق آنها با فرضیات اصلی و فرعی به جمع بندی نتایج پرداخته شده است. در این تحقیق به منظور تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون تی استیودنت و آنالیز واریانس یک طرفه و برای اولویت بندی معیارهای فناوری اطلاعات موثر بر بهره وری کارکنان از آزمون فریدمن به کمک نرم افزار SPSS استفاده گردید. در پژوهش حاضر، برای بررسی اعتبار درونی از نظرات خبرگان و کارشناسان سازمان استفادهشده است و برای بررسی اعتبار بیرونی پژوهش از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است که این مقدار برای کلیه متغیرها از 0/7 بیشتر است و می توان گفت که پرسشنامه از اعتبار بیرونی برخوردار است. در پایان فرضیه اصلی پژوهش تایید شد و پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی مطرح گردید.
Keywords:
Authors
محمد حسن ملکی
استادیار دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه قم، قم
محمد رضا فتحی
استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم
سعیده عیوضی بزچلویی
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک، اراک
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :