ارزیابی عملکرد سازمان ها از دید فناوری اطلاعات( مطالعه موردی: سازمان صنعت، معدن و تجارت استان آذربایجان غربی)

در طی چند دهه اخیر فناوری اطلاعات و کاربرد آن در سازمانها به یکی از مباحث چالش انگیز در مدیریت سازمان ها تبدیل شده است. یک مدیر می تواند با توجه به تاثیری که کاربرد فناوری اطلاعات بر عملکرد سازمان داشته و تاثیر مورد انتظار از کاربرد این فناوری در بالا بردن عملکرد سازمان، اقدام به تصمیم گیری کند.فعالیت ها و سرمایه گذاری بدون جهت در این فناوری می تواند باعث اتلاف سرمایه و وقت شرکت ها شود، بنابراین بررسی وضعیت اثرگذاری کاربرد فناوری اطلاعات بر عملکرد یک سازمان می تواند به عنوان راهنمایی برای تصمیمات آتی در مورد چگونگی کاربرد فناوری اطلاعات باشد تصمیمات آتی می تواند شامل فعالیت های ترمیمی و یا کاهش و افزایش سرمایهگذاری در این فناوری باشد.در این پژوهش با هدف بررسی نحوهء تاثیرگذاری فناوری اطلاعات بر عملکرد یک سازمان، علاوه بر بررسی تازه ترین رویکرد های ارزیابی عملکرد سازمان ها از دید فناوری اطلاعات به معرفی سه مدل پیشنهادی با استفاده از مدل رگرسیون خطی چندگانه می پردازیم به منظور بررسی رویکرد، داده های این تحقیقاز خدمات گیرندگان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان آذربایجان غربی جمع آوری گردید. به منظور تایید پایایی پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شده که میزان آن 0/855 است که نشان دهنده پایایی بالای آن است. یافته های پژوهش بر وجود رابطه بین شاخص های فناوری اطلاعات و عملکرد سازمان صحه می گذارد اما با این حالنتایج نشان می دهد که با وجود این رابطه، نیاز است تا سازمان بیشتر به نقش فناوری اطلاعات توجه نماید.

Keywords:

ارزیابی عملکرد , فناوری اطلاعات , رگرسیون , صنعت , معدن , تجارت