علی مهدیزاده - پژوهشکده توسعه تکنولوژی جهاددانشگاهی صنعتی شریف

صنعت گردشگری در جهان امروز جایگاه ویژهای دارد و از منابع درآمدی بسیاری از کشورهای توسعه یافته و درحال توسعه به شمار میآید . با این حال علیرغم اینکه ایران از توانمندیهای بسیاری در زمینه گردشگری برخوردار است، تاکنون نتوانسته به جایگاه شایستهای در این صنعت دست یابد. در این مقاله با استفاده از روشمطلعه کتابخانهای، پیمایشی و توصیفی ابتدا نقش راهبردی عناصر آمیخته بازاریابی در چرخه حیات مناطق گردشگری مورد بررسی قرار گرفته است. با توجه به اهمیت بازاریابی در توسعه و بهبود صنعت گردشگری، در این راستا به نقش تبلیغات در بازاریابی و جذب گردشگر و انواع تبلیغات در حوزه گردشگری پرداخته شدهاست و عوامل موثر در تبلیغات با توجه به پیشرفتهای صورت گرفته در عرصه فناوری اطلاعات و رسانهها و کاربرد ابزارهای نوین ارتباطی در حوزه تبلیغات گردشگری تحلیل میشود. سپس وضعیت زیرساختهای سیستمهای مدیریت مقصد مورد بررسی قرار گرفته و ساختار و عملکرد سازمان متولی گردشگری در ایران وفعالیتهای بازاریابی خارجی توسط این سازمان بررسی شده است. در پایان پیشنهاداتی در زمینه بهبود شرایط بازاریابی و تبلیغات و استفاده از فناوریهای جدید جهت شناساندن جاذبههای گردشگری ایران ارایه شده است.

گردشگری، بازاریابی، تبلیغات، فناوری اطلاعات