مصطفی مصطفی - استاد دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد
وحیده بافندگان امروزی - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه فردوسی مشهد
سرور هورزاد - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه فردوسی مشهد

سیستم برنامهریزی منابع موسسه، نرمافزاری استاندارد است که تمامی اطلاعات و فرایندها را جهت ذخیره، خلاصهسازی، تفسیر و استفاده در یک سیستم ادغام میکند. پیادهسازی این سیستمها، در کنار منافع بسیار کاربردی (از جمله کاهش زمان انجام عملیات، افزایش سرعت معاملات، یکپارچهسازی سیستمهای اطلاعاتی و مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار) با مشکلات فراوانی همراه بوده که محققان را در جهت شناسایی عوامل کلیدی موفقیت پیادهسازی سیستم برنامهریزی منابع موسسه، به سمت انجام بررسیهای جامع سوق میدهد. در مقالهی مذکور، عوامل اصلی و کلیدی موثر بر پیادهسازی موفق برنامهریزی منابع موسسه در شرکت الکتریک خودرو شرق که شامل عوامل استراتژیک، مدیریت پروژه، مدیریت تغییر، عوامل فرایندی، عوامل فناوری، عوامل نیروی انسانی، عوامل توانمندی تامینکننده و عوامل مدیریتی/سازماندهی هستند؛ شناسایی و سپس با استفاده از تکنیک تحلیل سلسلهمراتبی فازی اولویت- بندی شدند؛ و در انتها با بکارگیری تکنیک دیمتل، روابط علت و معلولی (تاثیرگذاری و تاثیرپذیری) آنها در قالب یک مدل ارایه شد.

برنامهریزی منابع موسسه ERP ، فاکتورهای کلیدی موفقیت CSFs ، تکنیک تحلیل سلسلهمراتبیفازی FAHP ، تکنیک دیمتل DEMATEL