سمراد جعفریان نمین - کارشناس ارشددانشکده مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحدتهران جنوب
صدیق رییسی - دانشیاروعضو هیات علمی دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحدتهران جنوب
امیرحسین امیری - دانشیاروعضوهییت علمی گروه مهندسی صنایع دانشگاه شاهد

شاخص های قابلیت فرآیند به عنوان یک ابزار کارای مهندسی کیفیت به منظور مقایسه صدای فرآیند و صدای مشتری استفاده میشوند و به کمک آنها میتوان توان بالقوه و کارایی عملیاتی فرایند ها را در تامین انتظارات مشتریان ارزیابی کرد استقلال مشاهدات از متداول ترین مفروضات اکثر شاخص های قابلیت فرایند است اما با پیشرفت تکنولوژی های نمونه برداری و استفاده وسیع تر از انواع حسگرهای رفعات نمونه گیری افزایش و فواصل بین نمونه گیری کاهش یافته است که نتیجه آن افزایش حجم نمونه های در احتیار و استخراج الگوهای هم بستگی میان اطلاعات نمونه ای است طبیعی است در این شرایط فرض استقلال مقادیر نمونه ای نقض میشود در این مقاله برای فرایند های خود برگشتی مرتبه اول براورد فاصله ای معروف ترین شاخص های توانایی فرایند با بهره گیری از دو روش بوت استرپ محاسبه شده است تا عملکرد این روش ها توسط دو شاخص مهم متوسط درصد پوشش و متوسط طول اطمینان با بهره گیری از روش شبیه سازی شود نتایج شبیه سازی نشان داد که روش بوت استرپ استاندارد غالبا عملکرد بهتری نسبت به روش بوت استرپ صدکی دارد هم چنین نشان داده شده که دسترسی به حجم قابل ملاحظه ای از داده ها منجر به حصول متوسط درصد پوشش نزدیک به سطح اطمینان اسمی و متوسط طول فاصله ای کوچکتر با دقت بیشتر خواهد شد در نهایت مثالی کاربردی برای مشاهدات واقعی نشان داد که از این روش ها از عملکرد مناسبی برخوردارند

شاخص های قابلیت فرایند- فرایند خود همبسته AR - فاصله اطمینان بوت استرپ