مروری جامع بر مدل های ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتری

یکی از با ارزشترین دارایی های هر شرکت برند آن شرکت می باشد. هرچه ارزش برند در ذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت می تواند در سایه آن منافع بیشتری را از مصر ف کنندگان کسب کند.در واقع ارزش ویژه برند یکی از دارایی هایی است که هم ارزش شرکت را حفظ می کند و هم وفاداری مشتریان را به دنبال خواهد داشت. به همین دلیل ارزش ویژه برند از ارزش دارایی هایفیزیکی به مراتب بیشتر بوده که این امر نشانگر اهمیت بالای آن است. ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود، در این میان ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت ها برخوردار است، زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری آنها در گرو مشتریان آنان است..هدف از این پژوهش بررسی مفهوم ارزش ویژه ی برند و مروری بر مدل های مختلف سنجش ارزش ویژه ی برند از دیدگاه مشتری است.

Keywords:

ارزش ویژه برند , ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری , دارایی شرکت