حسن فارسیجانی - دانشیار دانشگاه شهید بهشتی
عباس راد - استادیار دانشگاه شهید بهشتی
فهیمه مولایی صابر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش تحقیق در عملیات، دانشگاه آزاد اسلامی

درعصر حاضر، جهانی شدن به عنوان بخشی اجتناب ناپذیر از فرآیند تغییر سازمانی محسوب میشود. به همین دلیل مدیران،برای پیشرفت سازمانها و تبدیل به سازمانهای کلاس جهانی و بقای آن باید بیاموزند که همگام با عصر جهانی شدن مدیریت کنند. برای مدیریت در کلاس جهانی و رسیدن به وضعیت تولید در کلاس جهانی باید در مورد فرآیندهای سازمان، منابع، بازارو مشتریان کنترل داشت و به طور موفقیتآمیزی قابلیتهای تولیدی را برای پشتیبانی از کل سازمان در دستیابی به یک مزیت رقابتی مستمر در زمینههایی از قبیل هزینه، کیفیت، تحویل کالا، انعطافپذیری و نوآوری ایجاد کرد. یکی از رویکردهایجدیدی که به سازمانها در راه مزیت رقابتی پایدار یاری رساندهاست، فرآیند تولید و بهبود آن است. رشد سریع تکنولوژی، افزایش ریسکپذیری و انعطاف در بازارهای جهانی و تغییرات روزافزون در نیازهای مشتریان، تیمهای تولید را با فشارهایروزافزونی جهت کاهش چرخه زمان تولید، با حفظ جلب رضایت و کیفیت مناسب و قابلیت اطمینان بالا مواجه ساخته است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی میباشد. جامعه مورد مطالعه 460 نفر از مدیران و کارشناسان گروه خودروسازی سایپا است که با استفاده از فرمول کوکران نمونه به دست آمده 210 نفر میباشد. ابزار جمع آوری اطلاعات،روش مطالعه کتابخانهای و پرسشنامه توسط محقق میباشد. محقق به بررسی پنج متغیر اصلی انعطافپذیری، کیفیت، نوآوری زمانهای انتظار و هزینه برای راهیابی بنگاه اقتصادی به کلاس جهانی از طریق نرم افزارLisrel و SPSSپرداخته و اثرهریک از متغیرهای پیش رو را مورد سنجش قرار داده و میزان تاثیرگذاری هر کدام را اندازهگیری کردهاست و همچنین راهکارهایی برای سازمانهایی که تمایل به ورود به تولید در سطح جهانی را دارند ارایه دادهاست

سیستمهای تولید، کلاس جهانی، تولید در کلاس جهانی