بررسی رابطه بین عدم اطمینان محیط ادراک شده و استراتژی با عملکرد سازمان مطالعه موردی: شهرداری ارومیه

عملکرد سازمان یکی از شاخص هایی است که ارزیابی آن می تواند نشان دهد که آیا سازمان به اهداف خود دست یافته است یا خیر همچنین بیان می کند چه عواملی بر عملکرد بهتر موثرند. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین عدم اطمینان محیط ادراک شده و استراتژی با عملکرد سازمان در شهرداری ارومیه است. عدم اطمینان محیط ادراک شده با پنج زیرمولفه شامل :مشتری، عرضهکنندگان، رقبا، سیاسی - اجتماعی و تکنولوژی و استراتژی با سه زیرمولفه رهبری در هزینه، تمایز و تمرکز بر عملکرد سازمانی است. برای جمعآوری دادهها، از پرسشنامه عدم اطمینان محیط ادراک شده، پرسشنامه استراتژی و پرسشنامهعملکرد سازمانی به ترتیب با آلفای کرونباخ 82/0 ،72/0 و 89/0 استفاده شده است . در تحقیق حاضر با استفاده از روشنمونهگیری تصادفی ساده، از 180 کارمند سازمان شهرداری 130 نفر برای توزیع پرسشنامه در نظر گرفته شد و این تعداد نیز جمعآوری شدند. جهت تجزیه و تحلیل آماری از روشهای کلموگروف-اسمیرنوف و ضریب همبستگی پیرسون و ANOVA با استفاده از نرمافزار 21 SPSS استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داد که بین عدم اطمینان محیط ادراک شده و استراتژی با عملکرد سازمانی رابطه مثبت و معنیداری وجود دارد.

Keywords:

عدم اطمینان محیطی ادراک شده , استراتژی , عملکرد سازمانی , سازمان شهرداری شهرستان ارومیه