شهرام مرادی - رییس گروه امور علمی فرهنگی و اجتماعی سازمان برنامه و بودجهارمحال چهارمحال و بختیاری
سهیلا نوریان - کارشناس امور اجتماعی سازمان برنامه و بودجه شهرکرد

این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد فعالیت های فرهنگی-اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان با رویکردی از برنامه ریزی استراتژیک با نمای 360 درجه صورت گرفته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی و از نوع مقایسه ای و تحلیلی می باشد. جامعه پژوهش، شامل کلیه کارکنان و مسیولین حوزه معاونت فرهنگی-اجتماعی دانشگاه خوراسگان بالغ بر 110 نفر بود. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه های محقق ساخته ای بود که برای ارزیابی شایستگی های نه گانه کارکنان که شامل (برنامه ریزی، سازماندهی، ارتباطات، تصمیم گیری، کنترل، رهبری، کار تیمی، رسانه ای-تفریحی، اجتماعی-فرهنگی-اجتماعی و مذهبی) از دیدگاه سه گروه رییس، همکار و خود کارمند ساخته شد. با بهره گیری از منابع موجود و به کمک اساتید و صاحب نظران، شاخص ها و گویه های مناسب جهت به کار گیری در پرسشنامه های ارزیابی عملکرد کارکنان ساخته و یا انتخاب گردید. پس از انجام ارزیابی عملکرد کارکنان و مقایسه نتایج حاصل از دیدگاه سه گروه ارزیابی کننده، نتایج نشان داد نظرات خودارزیابی اعضای معاونت فرهنگی-اجتماعی دانشگاه خوراسگان از نظر نوع پاسخگو (مدیران، معاونین، مسیولان دفتر و کارشناسان) تفاوتی وجود ندارد و هر چهار گروه پاسخگو عملکرد های (برنامه ریزی، سازماندهی، ارتباطات، تصمیم گیری، کنترل، رهبری، کار تیمی، رسانه ای-تفریحی، اجتماعی-فرهنگی-اجتماعی و مذهبی) را در معاونت فرهنگی-اجتماعی در سطح نسبتا خوبی ارزیابی کرده اند.

بازخور 360 درجه، ارزیابی عملکرد، بازخورد، مدیریت عملکرد