مهدی آرزومندی - دانشجوی کارشناسی ارشد حقوق خصوصی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد طسوج

شیوه های حلوفصل اختلافات در عرصه تجارت الکترونیکی به دو حوزه سازوکارهای دولتی حلوفصل اختلافات در تجارت الکترونیکی و شیوه های غیردولتی حل وفصل اختلافات در تجارت الکترونیکی قابل تفکیک می باشد. همچنین سازوکارهای جایگزین حل وفصل اختلافات از دیگر شیوه های حل وفصل اختلافات است که به تمامی راهکارهای خصوصی مورد استفاده در حل وفصل اختلافات اطلاق می شود مثل میانجیگری و سازش، در خصوص سازوکارهای جایگزین حل اختلافات همه چیز به توافق طرفین بستگی دارد و اصل آزادی قراردادی مفاد توافق طرفین را مشخص می کند که از حیث تعداد و روش این شیوه ها محدودیت پذیر نیستند.آنچه در این مقاله بررسی و ارایه شده، معرفی شیوه ها و سازوکارهای حل و فصل اختلافات در تجارت الکترونیکی و فضای مجازی است که ضمن ارایه راهکارها و امکان عملی و اجرایی شدن شیوه های منظور نظر به محاسن و مزایا و همچنین معایب این طرق و شیوه ها جهت ترمیم نقاط ضعف آن ها و روش های دولتی و غیردولتی حل وفصل اختلافات جهت تصویب و تدوین قانون گذار و بکارگیری آنها در حقوق کشور پرداخته و مورد بحث و بررسی قرارگرفته است.

حل وفصل اختلافات، داوری، شیوه های جایگزین، سازش، میانجیگری، دادرسی الکترونیکی