عوامل موثر بر وفاداری مشتریان به مارک تجاری

Publish Year: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 5,226

This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

IMMC03_040

تاریخ نمایه سازی: 11 آذر 1387

Abstract:

مقاله حاضر حاصل تحقیقی میدانی است که هدف کلی از انجام آن شناسائی عوامل موثر بر وفا داری مصرف کنندگان نسبت به یک مارک تجاری خاص علب الخصوص در محصولات غذایی می باشد . در مرحله بعد ضمن تعیین معییارهای سنجش مشتریان وفادار عوامل موثر بر وفا داری بر حسب اطمینان هر یک از آنها از دید مصرف کنندگان رتبه بندی گردید در نهایت هدف محقق ارایه راهکارها و تدابیر مناسب برای تولید کنندگان و بازاریابان محصولات غذایی در رعایت نیازها و خواسته های مشتریان بالقوه و بافعل جهت ایجاد تعهد و وفاداری در آنها می باشد

Authors

عباسعلی حاج کریمی

استادیار دانشکده مدیریت دانشگاه شهید بهشتی

سید رضا جلال زاده

معاون واحد بازاریابی بانک مسکن

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • - موون، جان‌سی‌ومینور، میشل‌اس، رفتار مصرف‌کننده (جلد اول)، ترجمه عباس ...
  • -سالاری، غلامرضا، منافع وهزینه‌های وفاداری مشتری، تدبیر، ش150، تهران، 1383. ...
  • - حمیدی زاده، محمدرضا، مقدمه‌ای بر امار کاربردی در اقتصاد، ...
  • - Assael, Henry; Consumer Behavior & Marketing Action; Newyork University ...
  • -Carolyn, Folkman Curasi & Karen Norman, Kennedy; From Prisoners To ...
  • _ Olver, R. L. (1999); whence Consuer Loyalty; Jourmal Of ...
  • _ Wikie; Conuer Behavior; 3rd Ed, John Wiley & Sons, ...
  • نمایش کامل مراجع