ریحانه مخدومی در میان - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات ، دانشکده ی آموزش های الکترونیکی، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان ، ایران
مصطفی میر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات ، دانشکده ی آموزش های الکترونیکی، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان ، ایران
آرمان بهاری - دکتری تخصصی مهندسی صنایع- اتوماسیون صنعتی ،عضو هیات علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان، دانشکده صنعت و معدن خاش، گروه مهندسی صنایع ، زاهدان ، ایران

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر مهارت فناوری اطلاعات بر میزان اثر بخشی سازمانی انجام گرفت. روش تحقیق از نوعتوصیفی-تحلیلی و از حیث هدف کاربردی بود. جامعه آماری مدیران، سرپرستان و کارشناسان شهرداری زاهدان میباشند. ابزارگردآوری اطلاعات دو پرسشنامه می باشد که روایی آن از نوع محتوایی و پایای کلی پرسشنامه فناوری اطلاعات 0/89و پرسشنامه اثربخشی سازمانی 0/81با ضریب آلفای کرانباخ برآورد گردید مهمترین نتایج این پژوهش عبارت بودند از رابطه مثبت و معنا دار بینفناوری اطلاعات و مولفه های اثر بخشی وجود دارد.

اثر بخشی، شهرداری، فناوری اطلاعات، مهارت