غلامرضا توکلی - استاد راهنما، عضو هیات علمی دانشگاه مالک اشتر
بهنام گراوند - کارشناس ارشد مدیریت دولتی
سمیرا طاهری - کارشناس ارشد مدیریت دولتی

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری بر رفتار شهروند سازمانی است . از این رو متغیر مستقل این پژوهش کیفیت زندگی کاری ومتغیر وابسته رفتار شهروند سازمانی است. کیفیت زندگی کاری در هشت سطح (پرداخت منصفانه و کافی ، محیط کار ایمن و بهداشتی، تامین فرصت رشد و امنیت مداوم ، توسعه قابلیت های انسانی ، فضای کلی زندگی، یکپارچگی و انسجام اجتماعی، قانون گرایی در سازمان، روابط اجتماعی زندگی کاری) و رفتار شهروند سازمانی در پنج سطح (نوع دوستی، وجدان کارکنان، مروت و مردانگی، تواضع و فروتنی، فضیلت مدنی) بررسی شده است . در این پژوهش از پرسشنامه ای با 51 سوال استفاده شد که بین کارکنان موسسه آموزشی و تحقیقاتی صنایع دفاعی پخش شد . جامعه آماری این شعبه 100 نفر بود که تعداد 81 پرسشنامه به روش نمونه گیری ساده جمع آوری شد . در نهایت فرضیه اصلی (تاثیر کیفیت زندگی کاری بر رفتار شهروند سازمانی) مورد تایید قرار گرفت. از میان فرضیه های فرعی ، فرضیه های اول، دوم، سوم، چهارم ، پنجم و هشتم (تاثیر پرداخت منصفانه ، محیط ایمنی کار، فرصت های رشد، قانون گرایی ، وابستگی اجتماعی و توسعه قابلیت ها بر رفتار شهروند سازمانی) تایید شد وفرضیه ششم و هفتم (تاثیر فضای کلی زندگی و یکپارچگی و انجام در سازمان بر رفتار شهروند سازمانی) تایید نشد.

کیفیت زندگی کاری، رفتار شهروند سازمانی