تاثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان مورد مطالعه: کارکنان بانک ملت شهر تهران
Publish place: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 596
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGECONF02_0101
تاریخ نمایه سازی: 13 شهریور 1396
Abstract:
امروزه بازاریابی داخلی به عنوان یک راهبرد برای اجرای برنامه های سازمان، شناخته شده است. مطالعات مربوط در این زمینه حاکی از آن است که فعالیت های بازاریابی داخلی از طریق نفوذ و ایجاد انگیزه در کارکنان رقابت پذیری سازمان را بهبود بخشیده و شایستگی ها را ارتقاء می دهد. در این پژوهش که از نوع توصیفی-همبستگی است و بهصورت پیمایشی انجام گرفت، تاثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان، بهطور کاربردی سنجیده میشود. جامعه آماری پژوهش حاضر، کارکنان بانک ملت شهر تهران را شامل میشود که برای نمونهگیری از روش در دسترس (اتفاقی) استفاده شد و دادههای آن نیز بهکمک ابزار پرسشنامه گردآوری شده است. تجزیهوتحلیل دادهها نیز با استفاده از نرم افزار اس پی اسس انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان میدهند تاثیر ابعاد بازاریابی داخلی(چشم انداز سازمانی، توسعه سازمانی، استراتژی پاداش، آموزش و روابط درون سازمانی) بر عملکرد سازمانی مستقیم و معنادار است.
Keywords:
Authors
داریوش طهماسبی آقبلاغی
کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی بین المللی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، ایران
مرضیه صادق بزرگی
کارشناس ارشد حقوق بین الملل، دانشکده حقوق دانشگاه مفید، ایران