سعید مقدم

بدون تردید شرط بقای و تداوم حیات هر سازمانی در دنیای پر رقابت کنونی ارتقای بهره وری است و این امر نیز مستلزم رعایت اصول و شیوه های صحیح و علمی انجام کارها است که سازمانها در محیط رقابتی محکوم به تمرکز و اجرای بهره وری می باشند شاید نتوان برای رسیدن به بهره وری سقف مشخصی را در نظر گرفت لیکن آنچه در این میان برای ما اهمیت داردرسیدن به نقطه بهینگی در انجام امور و وظایف سازمانی است. از آ نجا که از میان عوامل تولید )کالا و خدمات(عامل نیرویانسانی بر خلاف سایر منابع سازمانی از مهمترین اهرم اصلی در افزایش یا کاهش بهره وری سازمانی می باشد از جایگاه ویژهای برخورداربوده و باید توجه خاصی به آن مبذول داشت.فلذا در پژوهش حاضر بمنظور بررسی عوامل موثر بر ارتقای بهره وری کارکنان سازمان منطقه آزاد تجاری ، صنعتی چابهار که سوال اصلی تحقیق را تشکیل می دهد و از میان چهار عامل محیطی، شغلی، فردی و سازمانی تاثیر گذار بر بهره وری)مدلکوپمن( ، عوامل سازمانی شامل مشارکت کارکنان ، سیستم جبران خدمات ، انتخاب و گزینش صحیح کارکنان ، برنامه های آموزشی ، شیوه های رهبری و ساختار سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظرروش اجرای توصیفی- همبستگی است جامعه آماری مورد بررسی کارکنان دیوان محاسبات کشور بوده که با بهره گیری ازجدول مورگان تعداد 292 نفر بعنوان نمونه تعیین و بصورت تصادفی ساده انتخاب شده و از طریق پرسشنامه مورد سنجشقرار گرفته اند تجزیه و تحلیل اطلاعات از طریق ضریب همبستگی اسپیرمن ، رگرسیون تک متغیره،تحلیل واریانس یک طرفه با استفاده از نرم افزار(spss صورت پذیرفته است نتایج حاصله ارتباط معناداری را میان کلیه عوامل سازمانی با بهره وری ) نشان می دهد که بیشترین تاثیر را نوع و سبک رهبری بر بهره وری نیروی انسانی داشته است

بهره وری نیروی انسانی ، مشارکت ، گزینش کارکنان ، آموزش ، جبران خدمات ، سبک رهبری ، ساختار سازمانی