استراتژی های بازاریابی، ریسک های مشاهده شده، و اطمینان مشتری به رفتار خرید آنلاین

Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,009

This Paper With 20 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGECONF02_0224

تاریخ نمایه سازی: 13 شهریور 1396

Abstract:

علیرغم رشد سریع خرید آنلاین، ادبیات موضوع در رابطه با روابط درونی بین عوامل ریسک مشاهده شده، اثرات بازاریابی و اثرشان روی محصول و اطمینان مصرف کننده به فروشنده های وب سایت غنی نیست. این تحقیق روی دیدگاه های کسانی که با استفاده از رزرو اینترنتی به تعطیلات می روند، تمرکز می کند. یافته ها گویای روابط بین ریسک هایمشاهده شده اینترنت و اثر تقریبا مساوی ریسک های محصول و کانال های الکترونیکی در اطمینان مصرف کننده است، و اینکه هدف از خرید آنلاین از محصول و اعتماد مصرف کننده به کانال الکترونیکی تاثیر مساوی ای می پذیرد. همچنین روابطبین استراتژی های بازاریابی و ریسک های مشاهده شده را آشکار کرده و پیشنهادات مدیریتی را برای بهبودهای بیشتر خریدهای الکترونیکی در گردشگری فراهم کردند.

Authors

محمد آیتی

عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران – اهواز

حاتم حیدری

دانشجوی ارشد، مدیریت بازرگانی ، گرایش بازاریابی ، دانشگاه آزاد واحد امیدیه

مسعود محمدی

دانشجوی ارشد، مدیریت بازرگانی ، گرایش بازاریابی ، دانشگاه آزاد واحد امیدیه